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高明领导不说狠话、不画大饼、不灌鸡汤,打造狼性团队就靠这9条

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学习经营管理 2021-11-12 18:19

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企业界和管理界普遍认同一句话:执行力就是竞争力。员工执行力有多重要?星巴克北美总裁约翰·理查德说:“自公司成立之初,我们一直认为一线员工的执行力的确对我们公司的成功与否最为关键”。

如何激发员工主动性?老板们需要学点麻将哲学。打麻将的时候,没有人迟到。而且不挑环境,坐在哪都能打。更重要的,没有人抱怨,牌不好,怪自己点背。总而言之,打麻将的人从来都是积极主动,任劳任怨。

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任正非说:“激励员工不是唱高调,给员工洗脑,灌心灵鸡”。所以,一个高明的领导不会整天说狠话、抡大棒、画大饼、灌鸡汤,打造狼性团队,需要抓住8点。

一,待遇要“高”。任正非说:只要钱给够了,羊也会变成狼,不是人才也会变成人才。海底捞总裁张勇也说:“谈钱,才是对员工最好的尊重。引导员工为企业理想而奋斗,一定要首先着手解决员工的金钱需求”。公司为什么留不住人,员工为什么不愿意死心塌地跟着你拼命,归根结底就是“舍不得给钱”:创业时,老板喝汤,员工喝汤;赚钱后,老板吃肉,员工还喝汤。老板在钱上计较,员工就会在工作上计较。

二,领导要“冲”。土光敏夫任东芝社长时,当时东芝管理不善,绩效低落。土光接掌之后,提出了“一般员工要比以前多用三倍的脑,董事则要十倍,我本人则有过之而无不及”的口号,来重建东芝。他的口头禅是“以身作则最具说服力”。柳传志也说过:“以身作则,不是劝导他人的重要途径而是唯一途径”。想要员工有狼性执行力,领导就要冲在前面,要说“跟我冲”,而不是“给我冲”。

三,心肠要“好”。海底捞张勇说:“要想让员工对顾客好,你就必须对待员工像家人一样好”。海底捞有一个词—“嫁妆”。一个店长离职,只要任职超过一年以上,给8万块的嫁妆(店长很多是20多岁的姑娘,其实是补偿),就算被竞争对手小肥羊挖走了,也给。杨晓丽做服务员的时候,家里很穷,急需用钱,张勇得知后立刻拿出钱以解燃眉之急。老板心肠好,员工对公司能不好吗。

四,纪律要“严”。纪律,也就是制度。加强纪律性,革命无不胜,这句话告诉老板:打胜仗靠的是纪律。一个松松垮垮的企业,如同一盘散沙,即使有再多的资金和技术,也毫无竞争力。企业的执行力靠得不是自律,而是纪律。纪律就是火炉,谁摸谁挨烫。富士康总裁郭台铭谈及企业管理时曾说:“走出实验室,没有高科技,只有执行的纪律”。标准、速度、效率、纪律是富士康的四大“法令”。

五,责任要“明”。在企业,最常听到的话是“这事不归我管”,最常见到的现象是“太监不急皇上急”。为什么会这样?因为职责不清。大家不知道该干什么,也不知道怎么干,但是知道“干了没好处,不干也没坏处”。所以,企业必须明确各部门、各岗位的职责,以及每个人的年度目标、月度目标、周工作计划,建立工作日志,实施日清日结。只要管理以目标为指引,以结果为导向,员工才会做到老板在与不在一个样。

六,压力要“大”。哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔说:“21世纪,没有危机感是最大的危机”。华为为什么执行力强大?因为“末位淘汰”让员工感到危机。韦尔奇执掌GE时,公司发展迅猛,也是因为末尾淘汰。韦尔奇说“执行力永远是淘汰出来的”。百度李彦宏也曾经说:“淘汰小资是呼唤狼性,呼唤狼性就是要胡萝卜加大棒。所有员工要明确,想不求有功但求无过地混日子,请现在就离开,否则我们这一艘大船就要被拖垮。”

七,行动要“快”。杰克·韦尔奇说:“速度就是一切,它是竞争不可或缺的因素”。狼性团队第一个特征就是“快”。市场竞争,瞬息万变,如果你不比对手快一秒(不是一步,是一秒!),吃屎都赶不上热乎的。全球最大的计算机服务公司EDS创始人罗斯·佩罗说:“我们成功的秘诀就是,预备、发射、瞄准”。别人惊讶的问到“难道你们不先瞄准?”罗斯·佩罗回答:“哪有时间先瞄准!我们都是一边打一边瞄准....”

八,检查要“细”。企业管理者必须有“三个0”思维:开会不落实=0,落实不检查=0,检查不奖惩=0。为什么工作有始无终、虎头蛇尾?因为检查缺位!按照管理学原理,员工不会主动做你希望做的事情,而是只做领导关注和检查的事情。如果只要求、不检查,员工就会敷衍了事,或者选择性执行。检查一定要细致,不能走马观花,蜻蜓点水。领导在检查上降低标准,员工就会在执行上大打折扣。

九,考核要“准”。没有考核就没有管理,考核就是悬在员工头顶的达摩克利斯之剑。考核应该做到“准”,而不是“狠”。考核得准,会形成正向惩戒激励;考核得狠,会带来负面消极影响。考核就是唐僧管理孙悟空的紧箍咒,该念的时候还是要念念的。对待执行力比较差的员工,一味地靠软环境去情感管理,他不会觉得“萝卜”珍贵,必要时“大棒”才能激发起他们的潜力。

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⊙编辑:学习经营管理(ID : MBA160)

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