为进一步畅通党员干部服务群众渠道，着力搭建点对点面对面的干群交流、民生服务、监督作风平台，11月4日上午9点，亳城镇召开监督服务微信群业务操作培训会议，镇纪委书记张哲主持会议，10个试点村包村干部、村党支部书记和一名管理员共30余人参加会议。
会上，镇纪委书记张哲就微信群工作相关业务进行了专题培训，对网格化管理、工单处理等提出具体工作要求，并详细解读了《内黄县纪委监委“内黄民声”监督服务微信群工作办法》。同时，培训会中大家也就此项工作进行了交流与探讨，讨论有疑问的地方，交流工作中遇到的各类实际问题，力求把这项工作做实、做细、做好。
会议强调：一是开展宣传教育。依托“村级民声微信群”，充分发挥宣传阵地平台作用，深入宣传时代强音，及时传达党和国家支农惠农、强农富农、乡村振兴政策，普及法律法规知识和便民政策常识，积极开展思想道德、移风易俗和警示教育，引导干部群众说理讲法，涵养文明乡风、良好家风、淳朴民风，促进和谐稳定。二是关切群众诉求。依托“村级民声微信群”，党员干部群众以文字为主，辅以语言、视频等方式，进行点对点、面对面沟通交流，“零距离”倾听群众呼声。对于微信群中群众的诉求反映、信息咨询、申请事项、政策疑问等信息，第一时间做好收集分流、评估研判、处置回应、督办反馈，切实做到“件件有回音、事事有着落”，
提升群众满意度。三是加强村务监督。依托“村级民声微信群”，及时公开村级党务、村务、财务等农村“小微权力”清单内容、“四议两公开”决议结果等，主动接受基层群众监督，真正实现村级权力在阳光下运行。四是强化基层治理。依托“村级民声微信群”，及时传递身边正能量，引导群众移风易俗、见贤思齐。对于群众发现反映的敏感舆情要正面引导和梳理处理，有效实现线上线下社会治理的深度融合。
（来源：内黄县人民政府网站）