10月28日，太原市医保中心传来消息，太原市已正式切换国家(山西省)医疗保障信息平台系统，切换期间继续延长城镇职工基本医疗保险待遇享受期。太原市城镇职工基本医疗保险、大病保险实际缴费至2021年8月、9月的，医疗保险待遇享受期临时延长至2021年11月底。在此期间，凡产生医疗费用的参保人员，如需办理人员停保转出减少等业务，由缴费单位和参保人员协商按规定缴费后方可办理。
据太原市医保中心工作人员介绍，从9月30日开始，太原市逐步恢复医疗待遇类服务，从10月8日开始，逐步恢复参保缴费类服务，目前基本可以满足参保人员的就医需求。为确保医保信息平台系统切换期间参保人员能够及时享受医疗保障待遇，太原市医保中心决定，继续适当延长城镇职工基本医疗保险待遇享受期。
太原市医保中心窗口服务正常开展，参保单位可通过预约叫号的方式前往窗口办理业务，尽量避免集中办理排队的情况出现。目前，医保公共服务子系统(网厅)正在调试中暂未恢复。