最近有网友问我催款是不是靠概率，只要案件基数够多，那回款必然就够多。我回复他，你可以自己试一试，看看在全风险代理的前提条件下，你这个靠运气吃饭的模式能运营多久？能问出这种问题的人应该是涉世未深的小朋友，他不了解催款，所以会认为催款很简单。疫情发生之后这两年无论是企业还是个人，赚钱都不容易，可以说债务方不付款、拖延付款是本能反应，同意付款是例外。
催款是从债务方手里掏钱的过程，债务方在掏钱的时候头脑是很清醒的，尤其是企业债务方，企业向外付款通常都是要走流程的，一笔款从发起付款到最终付款需要经过很多人的审核，随便一个人的拒绝都可以中断你这笔款的付款流程，我实在搞不明白这个行业怎么样靠运气吃饭？
对于企业应收账款的非诉讼催款来说，风险代理是常规模式，前期没有费用，所有催款的运营成本都是由第三方公司来承担，回款是回到客户的账户，客户收到钱再付佣金，如果客户收不到钱，客户则一分钱都不需要付。这种合作条件对于债权方来说是有利的，它把催款的成本全部转嫁到第三方催收公司身上了。在这种条件下，债权方公司可以尝试一下非诉讼催款，无论是作为自己公司内部催款之后的一个催收力量的补充、案件诉讼前的一个尝试还是作为案件诉讼后不能执行的一个挽救都可以。在这种模式下我一直认为我们接案件的时候一定要有甄别、有选择地接案件，不要随便什么应收账款都接。因为增加案件基数，势必会增加运营成本，如果案件因为先天条件不足，导致回款率极低的话，那么第三方公司就会亏本。无论什么年头做生意，谁都不喜欢亏本。
债务方为什么在我们的催收操作下能回款？我认为一方面是系统化的催收产生的力度，引起了债务方对欠款的重视，另一方面就是精准的施压让债务方意识到还款的必要性。我们对于客户的委托的企业应收账款案件，提供的都是客户化的解决方案，根据每一笔应收账款的实际情况量身定制催收方案。
细致的催款操作会让债务方感受到债权方和我们委外第三方对于这笔欠款的重视。我们的催收人员在跟债务方沟通欠款的时候，并不是干巴巴的聊欠多少钱，什么时候付款。粗放式的催款操作，案件回款率极低，我认为这种催款方式在当下是没有什么市场的，即使偶尔能够回款，那也不过是瞎猫碰上死耗子。我们做的企业应收账款，债务方在跟我们催收人员沟通的时候什么都可以聊，聊他们这笔合同背后的事情，聊货物的问题，聊他们过往的沟通等。我们认为要想解决款的问题首先得解决人的问题，很多时候款付不出来并不是客观原因，并不是真正的没有钱付，而是人不想付。只要人想付款，事儿是人办的，他总会有解决办法，只要人不想付，他即使拥有再多的钱他也不会付，因为他认为他不该付。我们作为熟悉一笔应收账款细节的第三方，在催收过程中，既可以发挥第三方旁观者清的优势，超脱这笔欠款，正确地看待债权债务双方的矛盾，又可以深入的跟双方沟通，解决欠款背后的问题，才能最终达到付款的目的。
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