近年来，廊坊市广阳区各个社区积极建立“便民服务”“网格管理”等微信群，社区居民有任何需要或诉求，只要动动手指，在微信里发条消息，社区干部立即进行“微服务”，做到“民有所呼，我有所应”，将接诉即办工作做到群众心坎上。
廊坊市广阳区紫金华府社区党支部书记王浩宇告诉记者，当初建立微信群的初衷就是在疫情期间能够及时发布信息，并对疫情防控具体措施进行告知。后来，居民也会把自己遇到的困难和需要解决的问题在群里发布。
廊坊市广阳区新源道紫金华府社区党支部书记 王浩宇
社区微信群建立起来之后，不光是为疫情防控工作提供便利，小区居民遇到的任何困难都可以通过微信群反映，方便我们为居民更好地提供服务。
通过这种网上交流，也拉近了社区工作人员与居民们的距离。
居民 李先生
我觉得群设立得非常好，我们第一时间就可以了解到信息，有问题也可以在群里反映。
居民 米女士
我们每天都能从居民微信群里及时了解疫情的一些相关内容，我们平时有一些解决不了的问题也会第一时间从群里进行反映，然后社区工作人员看到了就会为我们进行解答。
来源：《廊坊零距离》
记者：敬宾 梁冉
编辑：梁雪
栏目名称：《廊坊零距离》
播出频道：新闻综合频道
播出时间：首播：17:45
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