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今年以来,泗县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,聚焦党建引领,积极谋划加强和创新基层社会治理工作新举措,加强基层社会治理工作创新,提升基层社会治理水平的新办法,不断夯实平安泗县建设。

一、聚焦党建统领、打造服务“新亮点”

今年以来,泗县发挥党组织的核心引领作用,以平台共建、队伍整合方式,将党建服务与网格化管理深度结合,整合村级党群服务中心、网格化为民服务中心和综治中心平台,调动各行业志愿者力量向党建聚集,将乡村辅警、律师、司法、心理专员、治保、综治及社会志愿服务等队伍力量融入党建网格,实现基层治理“全科网格化融合”。着力打造党建统筹下网格化、便捷化、现代化乡村社会服务圈,构建出“党建引领、多网融合、一网共治”的基层社会治理现代化新格局,使乡村之治充分下沉至“最后一公里”,服务管理切实送到百姓身边。

二、 聚焦制度推动、创新治理“新机制”。

(一)建立治理“双组长”制。按照平安建设、社会治理、基层治理、乡村治理等治理工作需求,泗县因地制宜、因村而制,建立县、乡、村三级“双组长”制领导体系,健全指挥制度,完善激励办法,推进基层治理工作有序开展。

(二)建立“大调解”机制。县成立一站式联合调处中心和社会治理工作领导小组,实行“双组长”制,完善强有力的指挥体系,强化党委领导,确保“大调解”治理机制落实落准落细。搭建“调解能手”超市,为来访者提供全方位“点单”服务。强化检查和考核,推进监督机制落地见效。完善以乡镇为作战单元,实行“社会治理战区负责制”,明确党委主要同志为“大调解”工作第一责任人,形成党委主导、战区主管、部门主责、基层主抓的工作格局。

(三)建立“四级”网格服务机制。依托“十户联防、领里守望”网格化管理机制,在农村优化“一村总网格长(行政村)一网格长(1-5个自然村(居))、一网格员(自然庄)、一联户长(10-20户)”为单位的四级网格,形成总网格长、网格长、网格员、联户长四级网格队伍局面,固化农村网格11250个、设立专兼职网格员14312名、联户长41135个,同时在组居设立代办联户长,围绕服务、治理等工作需求,建立“五分钟”服务网络,织密织牢基层治理“服务网”;在城镇有物业小区、散居点、企事业单位,按照区域或行业划分专属网格,小区设立单元长、居格长,企业设立员格长,细分服务管理职能,提升基层社会治理精细化水平。今年以来,评选优秀网格员1174名、“星级联户长”1754人、“最美联户长家庭”5000多户、美丽员格长1400人。

三、聚焦调解格局、夯实调解“新举措”。

(一)夯实“三级”调解平台。一是建立县、乡、村204家一站式矛盾联合调处中心。县依托综治中心为平台,成立一站式矛盾联合调处和社会治理工作领导小组,领导小组下设工作专班,实行集中办公,联合开门接访、干部带案下访,强力化解信访案件。中心对各类矛盾纠纷进行分类化解,根据信访诉求、权责关系、主体对象等,将信访事项分为简易、复杂、疑难三类,按照“简单问题马上办,复杂问题精准办、疑难问题合力办”原则,明确办理时限。对简易矛盾纠纷往往遵循速裁原则,及时交办入驻单位采取就地化解;一般性权责清晰矛盾纠纷则通报相关单位交托办理;对利益关系复杂、牵涉部门较多的重案疑难问题则采取“一事一议”原则,通报属地平安综治部门和有关责任单位,采取联合会商、联合攻坚模式集中力量化解。二是推进机制衔接。县一站式联合调处中心按照“多中心”(综治中心、信访中心、法律援助中心、矛盾调解中心、心理服务中心)合一方式,以“引导、接访、分流、专办、调解”5个基本功能区为基础,采取“1+12+N”模式(1个引导分流模块、12个开放式接访窗口及N个功能调解室),整合人民来访接待中心、诉讼调解中心、人民调解中心、行政调解中心、法律援助中心等5个中心平台成建制入驻。通过轮值常驻、接单随驻、交托转办和联合会商等方式,建成了“一窗口受理、全链条解决、一条龙服务”的高标准“一站式”阵地,为群众解决问题“最多跑一地”提供保障。三是完善闭环化解。中心采取“五单”模式,即“群众点单、窗口接单、中心派单、分流办单、跟踪评单”开展全流程闭环式化解,使矛盾纠纷化解在登记、分流、转办、受理、办理、答复等各个环节衔接顺畅、程序合理、过程妥善、群众满意。

(二)完善“三级”智访平台。依托综治视联网,建设县、乡、村三级纵向贯通的线上视频接访、矛盾化解平台和"移动微法院"及线下基层治理积分超市,完善一体运作、联调联动的衔接机制,通过线下调解网络的不断壮大和线上信息平台的高效运行,构建线上线下相结合的访调体系,为出行不便和外地的群众提供“足不出户”的远程服务。

(三)发挥“红色”调解。开展“红色乡贤”回归工程,建立新乡贤参与的基层治理评议会制度,成立县红色乡贤指导工作组、镇红色乡贤联合会、村红色乡贤工作站、组(居)红色乡贤评议会机制,发挥红色在基层治理中功能。同时充分调动红色乡贤解馨室、组居评议会、群众说心室、婚姻解心室等一体化链条功能,共同参与基层自治,形成了新时代乡风文明和有效治理的自治新风尚。

三、聚焦治理难点、疏解治理“新痛点”。今年以来,泗县以“六大清单”为统领、探索乡村治理新路径,按照一月建机制、二月搭平台、三个月见成效工作要求,县委县政府完善乡村治理工作机制,建立工作专班,出台工作方案,下发县、镇、村三级考核任务清单,建立月考核、月评比制度,每月细化工作任务,每月进行逐项检查,每月进行总结点评,对发现的问题立即整改到位,确保各项工作落实落细,有序推进乡村治理体系工作。2021年9月,泗县屏山镇老山村首次入围全国乡村治理试点村。

2021年以来,泗县构建“1+5”(党建+自治、德治、法治、智治、心治)的治理模式,实行“五调”联动,创新基层社会治理,构建共建共治共享市域社会治理新格局,推进基层社会治理体系和治理能力建设,维护社会和谐稳定。今年以来,全县基层排查各类矛盾纠纷1484件,调处1430件,调处率96.36%。其中矛盾纠纷较为突出的有:婚姻家庭纠纷103件、房屋宅基地纠纷284件、邻里纠纷181件、国有土地上房屋拆迁114件等。

(夏鑫 记者 江新年)