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为什么优秀的员工,都善于管理老板?

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睿妈看教育 2021-10-26 00:13
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作者 欧阳茜,腾讯hr,互联网打工人

01

不懂向上管理,满分也只是及格

《认知未来的自己 管理当下的关系》是近年来我读过最具实操性的管理学著作之一,作者晓燕老师通过她的亲身经历,从两个独特的视角出发,与读者分享了如何正确认识自我、管理关系的“秘诀”。

第一个视角是基于她本人的奋斗史,从小镇做题家到长江商学院的助理院长,这背后离不开强大的目标感、自驱力,以及行之有效的自我管理方法。

而另一个视角则是作为中国商学院教育发展的实践者和见证者,多年来,她深入中国最顶尖的企业家群体,站在更客观的角度梳理和归纳了成功人士的普遍规律,并深入浅出地把底层逻辑讲透。因此我认为无论是职场小白,还是成熟的职业经理人,都能够从本书中获益良多。

我是一名工作时间不长的互联网打工人,从事着沟通型的工作,这与晓燕老师的工作有一定的共性。起初,我认为书中对我帮助最大的应该是向上管理的部分,却惊喜地在压力管理、自我认知等方面汲取了更多养分,大概这种由内而外的力量才是更直击人心的,不管是对外管理中的向上管理,还是对内管理中的压力管理,对于现代职场人都有较为普适的探讨意义,所以我想从这两个方面浅显地分享一下我的感受。

真正优秀的员工,不一定是业绩最好的,但一定是懂的向上管理。

首先谈向上管理,我跟着现在的老板已经2年整了,可仍会有不对付的时候,核心问题就出在我和他的目标不一致上,我没有从老板的角度去思考他需要的是什么。我渴望快速成长,喜欢去攻前沿的新兴领域,喜欢做非常规、非标准化的case,自以为这些难啃的骨头才是最能证明我价值的地方。

现在反思,职场中人,不会向上管理,你以为做到了满分,其实只是及格。

我的老板正处在向上爬的关键时期,老板需要团队继续夯实我们原本就做的最扎实的一块业务,即实实在在能有产出的业务。我一度为这种需求错位感到非常苦恼,认为我的老板没有尽到培养下属的责任,没有给到我足够的成长空间。其实回过头来想,如果我是领导,我当然希望下属是能够帮我解决问题的,而不是来增加我的管理成本的。

02

向上管理,不等于给领导吹彩虹屁

按照晓燕老师这本书中的指引,我及时调整了我的工作方式。第一,把老板的目标当成自己的目标,劲往一处使。首先,我梳理了当时手头上所有的需求,并对优先级重新排序;

老板最关注的核心case>老板所专注的领域的case>常规的容易有产出的case>自己非常感兴趣但较难有产出的case。

第二,反思和理解老板对我的期望到底是什么,并不断贴近这个期望。

平心而论,老板非常信任我,才会给我机会独立去开辟新的战场,这一点我由衷感激他。只是在这个过程中,我越走越远,没有平衡好新老战场的投入比重。当然,只要做好第一点,这个问题也就迎刃而解了。

第三,针对老板的风格摸索最合适的相处之道。我的老板专业能力过硬,但风格粗放大条,追求省事而非极致,有时还会因此受到诟病。而我的细节导向正好可以帮他补齐这一块,我主动承担起“老板秘书”的职责,帮他预订好每一个日历,写好每一封邮件,优化好每一版ppt,同步好每一条信息,推动好每一轮流程等等……只要我确保所有给到老板的东西对他来说已经是最省心省事的了,老板自然就会满意。

向上管理,不等于给领导吹彩虹屁。我是在帮助老板解决问题,而不是事事寻求老板的帮助。这样做的效果如何呢?老板更认可我的工作了,不仅把我推到更高的层面,独立对接大领导,同时日常也不忘帮我争取更多的资源,让我没有后顾之忧。

晓燕老师在书中说,老板才是你最大的客户。这句话戳中我的心坎。其实,向上管理,也是一种上游思维,从工作的源头思考问题。

03

躺平不是压力管理的首选

与对外管理不同,对内管理不仅要靠科学的方法论,还得练就深厚的心法。随着Z世代逐渐迈入社会,“躺平”、“佛系”等标签就如影随形,这便是高压社会下的一个小小缩影。

单纯的躺平,无疑是一种消极的压力管理方式,若想谋求更长远的发展,就要学会正确应对压力的方式。首先要找到压力的根源,晓燕老师将其归咎为攀比和自我目标设定过高,我深以为然。

物质条件永远是比上不足比下有余,当你凝望欲望的深渊,深渊也在凝望着你。正是因为人们对成功的定义过于狭隘单一,才导致严重的内卷,而当我们勇于追求热爱,坚持长期主义,路就会越走越开阔。

从外到内来说,取势、明道、优术是长江商学院经典的六字箴言,也是取舍的大智慧,其实只要结合大环境找准方向,明确目标,并沉下心做事,专注打磨自身,怀抱正念和饱满的热情,静待花开即可。

马克思指出,人的本质是一切社会关系的总和。而哈佛大学经过75年的研究,得出了一个明确的结论,即良好的人际关系才是幸福的关键。所以我相信本书是打开幸福生活的一枚钥匙,无论是处理家庭关系,还是应对职场难题,都能一以贯之。

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