小王同学本人不社恐，但身边有不少“社恐”的朋友，跟他们在一起的时候，我才知道，“随时随地和陌生人讲话”这个平平无奇的技能，有多重要。
比如上周，我陪其中一个朋友逛书店，她想找一本网上买不到的书。一开始，我就建议直接去问前台，但是，她看了看陌生的店员，摇摇头，拒绝了。然后，我们花了一个多小时，在三排大书架前来来回回转了4圈，依然没找到。
我再次提议：“要不还是去前台问问？”
她极其尴尬地向我求助：“你去吧......”
我试图鼓励她：“我如果不帮你去问，你打算怎么办？”
但她很明显将我的话直接理解为拒绝，沉默了一会儿，然后小声回答：“可能刚才漏掉了，我们再看一遍，还是找不到的话，就回去吧。”很明显，她打算放弃。
最后，我花了2分钟请前台帮我们电脑查询，拿到了这本她其实很想要的书。
生活中，我们经常会遇见类似需要社交的场景：跟老师请教问题，向陌生人问路，和同事沟通工作，给客户讲解方案，等等。如果你是一个像我朋友一样社恐，甚至比她的情况更严重的人，该怎么办呢？像她一样回避社交然后直接放弃吗？
社恐的3个主要来源
一般来说，内向的人更容易经历到这些社交困境，并且，有些人从童年时就有过相关不良体验。
小学时，因为非常内向，我也曾经是社恐中的一员。被老师叫起来背课文，明明已经非常熟悉，却因为非常紧张，背得磕磕巴巴；路上碰到朋友，心里默念的是“看不到我，看不到我“，绝对不会主动打招呼。因为，我非常害怕被别人关注，当大家的目光扫过来，我想的都是“我是不是做错什么了”，然后开始紧张、害怕、手足无措。很多人小时候或者现在可能都有过类似的经历。
那我是怎样克服这种紧张的呢？是因为我不再内向了吗？并不是，长大后的我依然是一个性格内向的人，社交对我来说，依然是一件需要做好充分的思想准备、储备足够的心理能量，才可以做好的事情，social半小时，床上躺半天，是我的常态。我只是，对它不再恐惧了。
在小学四年级之前，我从来没在课上举过手。但是，有一次，因为老师拖堂了，而我想实在太想上厕所了，再不举手，我就要尿裤子了。举手之前，我的脑海里对即将发生的事情充满恐惧和担心：“举手了老师不让我去怎么办？我说想上厕所，同学们会嘲笑我吗？老师会生气我打断讲课吗？老师又看过来了，是不是发现我没在认真听讲？举手之后我该怎么说，是报告，还是直接出去？“最后，我到底是怎么跟老师说的，已经记不太清楚了，但是，举完手后，老师就让我去了，我才知道，哦！原来上课举手这件事情其实并没有那么可怕！我害怕发生的事情其实根本不存在！因为这个契机和成功的克服经验，我逐渐不再那么恐惧类似的场景。
研究人员也发现，大众对于社交情境的恐惧主要来自以下3点：
No.1 对不确定性的恐惧
很多人会和年幼的我一样，认为在类似的情境中，和别人交流、引起别人的注意是一件风险很高的事情，很容易导致不好的结果，因此止步不前；
No.2 对外界负面评价的恐惧
因为对自己的不自信，我们总是会觉得别人很容易对自己产生负面评价，比如当时的我就非常担心，老师会不会因为我打断她讲课，就很讨厌我，但结果并没有，她手一挥就让我出去了；
No.3 对交流技巧的不自信
很多人对于自己的社交能力是不自信的，当然，天生内向的人可能因为缺少练习，确实缺少一些社交技巧，比如，年幼的我会因为不知道举手之后怎样报告而一直犹豫，但事实是，我完成得很好，也并没有打断课堂。
当分析之后，这三点都不再成立，你的恐惧和焦虑，还有什么必要呢？一般的对社交的恐惧自然就克服了。
社交焦虑障碍，不只是害羞
但有一些人的情况比较特殊，他们对社交的恐惧已经达到了病态的程度，这就是临床上我们所称的社交焦虑障碍。
社交焦虑障碍（social anxiety disorder，SAD），原来也被称为社交恐怖症，属于焦虑障碍的一个常见亚型。它的主要症状包括：害怕受到注视，害怕见陌生人，害怕出现在公共场所，严重的患者甚至不敢出门，只能在自己的小房间里活动。
在他们的世界里，自己只要踏出公共场所，就活动在别人无孔不入的目光之下，总觉得大家都在看着他，都在嘲笑他。这种感觉始于恐惧，在应激反应机制的影响下，以脸红、手抖等自主神经症状，甚至喘不上气、濒死感等惊恐发作表现出来。
“你太内向了，要主动一点。”“他只是害羞，太紧张了，克服一下就好了。”当你自己或者朋友出现类似的情况，大家都会这么说。但如果这种对社交情境的的害怕或焦虑超出正常水平，并且总是出现，持续超过6个月，那就很不是我们一般所称的“社恐”，而是一种精神心理障碍。
作为一种疾病，社交焦虑障碍并不罕见，据调查，它的患病率在8%左右，平均患病年龄在2岁左右，并且，如果不经过治疗，它能够自发缓解的可能性很小，也就是说，这种极度“社恐”很有可能困扰你一生，并引发抑郁症、酒精成瘾等其他问题。
SAD与其他疾病共病关系
当然，不要放弃，社交焦虑障碍也是有明确治疗方法的。诸多循证研究证据表明，药物与心理治疗结合是最有效的治疗方法。具体到药物治疗上，有帕罗西汀、舍曲林等抗抑郁药和阿普唑仑等苯二氮卓类药物可供选择；具体到心理治疗上，认知领悟疗法、系统脱敏疗法和一些集体心理治疗手段，也有很多理论与实践研究。医生会根据你的具体情况，为你选择适合的治疗方案。
我们都需要社交，在现实生活中，即使不必强迫自己达到“社交牛x症”的程度，引领一代行为艺术潮流，但为了不影响我们正常的学习/工作和生活，至少需要可以应付日常社交的程度。
也许存在天生的社交焦虑障碍患者，但几乎没有天生的“社牛”。所以，无论你是哪种“社恐”，别放弃，通过后天学习或者治疗，谁还不能掌握一些平平无奇的日常社交技巧呢？
参考资料：
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