作者:天涯爱科学

董文军,宁夏银川人,46岁,是宁夏一家汽车服务有限公司的包车司机。既是司机又是导游的他,从事旅游行业已经13年了。10月12日,他接待了一支从浙江过来的旅游团,但没想到的是,本来是一次愉快之旅,却因为本轮宁夏新冠疫情而变得危机重重。令人赞叹的是,董文军在这次危机之中,表现冷静,科学判断,三次更改行程,避免了新冠疫情更大范围的传播。宁夏日报特地用“一人救一城”为标题对董文军的事迹作出表扬,我们看看董文军哪些行为值得我们学习呢。

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一、密切留意当地社交媒体情况,高度警惕,及时做出第一次更改行程的关键“转折”。

董文军的旅游团是在10月14号前往内蒙古额济纳旗的,额济纳旗胡杨林景区是西北旅游的大热之地,每年10月份是旅游的黄金季节,单单是去年十月初的黄金周期间,就接待了近150万游客。

人头涌涌的胡杨林景区

董文军一行人10月15号在额济纳旗待了一天。10月16日离开额济纳旗时,他通过社交媒体了解到当地有人核酸检测显阳性并且要实行封闭管控的消息。尽管此时董文军一行已经离开额济纳旗,无须担心会被滞留在原地,可以按原计划到访下一站甘肃张掖丹霞地质公园。但是直觉让董文军警惕起来,因为他们刚刚离开高风险地区,贸然前往下一站,就有可能把疫情传播到下一站。(事实上该团10人10月15日下午就在额济纳旗的桐楠阁餐厅用餐,这家餐厅的5名工作人员和14名外地顾客后来在本轮疫情中确诊。但因为董文军一直都是和客人分开用餐,所以当时他并不知道客人的用餐情况)。

为避免传播疫情的风险,董文军提出更改行程,由张掖丹霞地质公园改为巴丹吉林沙漠。为什么要更改呢?因为张掖丹霞地质公园同样为西北旅游的一个大热门之地,国庆黄金周期间张掖七彩丹霞景区接待来自全国各地的游客13.4万人次,在全省A级景区游客接待量中位居第一。如果把病毒带到这个地区,后果将不堪设想,而且此时,张掖丹霞地质公园已经发出疫情预警,相对来说,到访巴丹吉林沙漠的游客就少一些,风险自然低一些。

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游客云集的张掖丹霞地质公园

何去何从呢,董文军和旅游团起了争论。按照合同的约定,如果更改行程,董文军可能会面临投诉和要求赔偿。这支旅游团一行10人,都是中老年女性,和她们商量已经定好的计划不是一件容易的事情。董文军耐心地跟大姐们谈起变更行程的好坏之处,在车上整整谈了一多个小时,大姐们终于被他说服了!这是董文军做出的第1个重大转折决定,因为截至10月23日,10人中已有4人确诊新冠肺炎,如果按原行程,恐怕会有更多人员在张掖受到感染。

第二次“转折”,改飞机为高铁,改银川为吴忠。旅游团原定10月20号由银川乘机返浙,因为疫情的原因,游客们决定将返程的时间提前,所以10月17日在巴丹吉林沙漠玩了一天之后,10月18号一大早就离开甘肃返回宁夏。董文军提出,不回银川坐飞机了,直接在吴忠乘坐高铁返回浙江。董文军认为,银川是一个人口二、三百万的省会城市,人口、交通流量远超吴忠市,一旦发生疫情传播,风险也将会远远超过吴忠。因此从吴忠上车返浙,对各方面来说都是风险最小的选择。那时候西北疫情已经明确,游客们也担心在人口密集的地方受到感染,并且,宁夏旅游素有“玩在中卫,食在吴忠”的说法,因此大姐们欣然接受董文军的提议,计划10月18号返回吴忠吃一顿大餐后,第二天一早乘坐高铁离开宁夏。

吴忠手抓羊肉

第三次转折:吃饭前必须做核酸检测,这是董文军所做出的最关键的一个转折。10月18号下午到了吴忠之后,游客们便提出要到当地知名的老字号餐厅吃手抓羊肉,这是大姐们之前所做的旅游攻略,也是本次西北旅游的一大心愿。董文军觉得这是人之常情,但是提出吃饭之前必须要做核酸检测。尽管游客提出不同意见,但是董文军依然坚持必须第一时间做核酸检测,“大家必须先去做核酸检测,做完核酸检测才能去吃饭。” 董文军说,他们一行11个人都是从中高风险地区出来的,如果不尽快做核酸,就是对所有人不负责。对吴忠市人民、对乘坐高铁的旅客、对返回浙江后的浙江人民都是不负责的。

在董文军的坚持下,10月18日17点10分,一行人直接开车到吴忠市人民医院核酸检测门诊排队采样。之后17点50分,一行人又包车到吴忠高铁站买票,为了降低风险,三人入站购票,后来事实证明董文军的细心是对的,因为当时站内并没有其他购票人员,仅有一名售票人员。购票后吃饭时,董文军再次提出,避开知名的餐馆,选择偏僻的地方包间就餐,饭后,董文军一再叮嘱大家直接前往酒店休息,如非必要,尽量避免外出。可能是受到董文军全程表现出来的谨慎态度感染,当晚旅游团所有人员自觉配合防疫要求,留在酒店不再外出。

只由

当天晚上10点50分,核酸检测结果出来,一名许姓女士为阳性,吴忠市立即采取了防控措施,避免了疫情进一步扩散。

截至10月23日,一行人中有4人确诊,董文军10次核酸检测均为阴性。

如果不是董文军的坚持,游客们有可能在门庭若市的餐馆就餐,或者前往人流密集闹市区游玩,或者在银川人流量大银川机场候机,甚至回到了人员交往更加频繁的浙江,后果真是不堪设想。对于董文军稳妥、谨慎、科学的安排,面对不同意见时所表现出的耐心细致、以理服人的态度,和坚持原则不随波逐流的精神,人们表示了高度的赞扬,《宁夏日报》用“一人救一城”为标题对此事进行了报道。作为一名非医护专业的人员却能表现出专业的精神,特别是回到吴忠后,从到医院到购票到住酒店,可以说接近闭环管控了。有人分析,董文军的谨慎态度,至少避免了千万元以上的损失。有消息称,有关部门为了表扬他的贡献,已经奖励他一万元。“一人救一城”,董文军完全能担当得起这个英雄的称号。