经开区召开企业和群众反映热点问题推进会

10月22日下午，淮安经济技术开发区召开企业和群众反映热点问题交办推进会议，研究分析今年以来全区企业和群众在“政风热线”、“12345”热线、有事码上说三个平台，反映频次较高的疑难事项及其办理情况，推动解决相关具体问题。经开区管委会主任仲凤笔出席会议并讲话。他强调，全区各部门、单位要上下联动，齐心协力，坚持结果导向，强化系统思维，以提高办结率、响应率、满意率为目标，减存量、控增量，切实提高辖区百姓的归属感、幸福感、荣誉感，为推动经开区经济社会和谐发展，营造良好环境。

“思想认识要再提高。”就解决好当前的热点问题，仲凤笔指出，“政风热线”平台是连接政府、群众、民心的重要纽带和桥梁。广大市民通过电话投诉反映的问题，大多数看似是琐碎小事，但实质关乎企业发展、社会民生、群众利益，各级一定要站在“初心使命”的高度，处理解决好市民诉求，树立形象赢得民心。

“责任体系要再压实。”仲凤笔强调，各成员单位要牢固树立“一盘棋”思想，强化部门协调，该牵头的积极牵头，该配合的有力配合，形成上下连贯、全区联动的责任体系，和齐抓共管、同频共振的浓厚氛围。

“聚焦问题要再梳理。”仲凤笔要求，各部门、单位要将党史学习教育和企业群众反映的热点问题化解有机结合，认真化解现有问题，抓紧排查同类问题，系统谋划面上工作，真正走进基层、深入一线，切实高效解决好事关民生利益的热点问题。

经开区管委会副主任张明主持会议。行政审批局汇报全区热线工作总体情况，交办有关重点事项；各参会部门、各街办汇报涉及本部门、本单位热线反映频次较高问题的排查处理情况。

陈 彦 摄影报道

（来源：淮安经济技术开发区管委会网站） 【投稿、区域合作请私信或发3613378752#qq.com24小时内回复。】