美国时间10月23日，根据媒体报道，从10月24日（周日）开始，南加州从帕萨迪纳到帕洛阿尔托等9个区号的呼叫者将被要求在通话时使用10位数字拨号。
这些变化将影响数千名加州居民，这项规定源于联邦，旨在将使呼救者更容易获得危机资源。
拨打988总机号码或“总机号码”(7位电话号码的前3个号码)的人，必须先拨想要拨打的地区号码，然后再拨其余7位号码，才能完成通话。
2020年7月，美国联邦通信委员会(Federal Communications Commission)下令做出这一改变，将988作为国家自杀预防生命线(National Suicide Prevention Lifeline)的新的全国性三位数电话号码。全美将有82个区号转换为10位号码，以帮助实现这一转变。
目前，国家自杀预防生命线使用免费电话(800)272-8255连接到一个由全国大约180个危机中心组成的庞大网络。
美国联邦通信委员会表示，这些变化“将有助于确保988的普遍部署，从而使人们更容易获得自杀预防和危机干预服务，减少围绕自杀和心理健康危机的耻辱，并最终拯救生命。”
在加州，以下区号将切换到10位拨号:
209:斯托克顿、莫德斯托及周边地区
530:加利福尼亚北部地区，包括萨克拉门托山谷，沙斯塔喀斯喀特和内华达山脉北部
562:奥兰治县的长滩和周边地区
626:大部分圣加布里埃尔山谷和周围地区，包括帕萨迪纳
650:圣马特奥县大部分地区和圣克拉拉县部分地区，包括帕洛阿尔托
707:北海岸，包括圣罗莎、纳帕和瓦列霍
925:东湾地区和阿拉米达县部分地区
949:奥兰治县南部
951:河滨县和圣贝纳迪诺县部分地区
居住在这些区号的居民拨打任何电话都必须拨打全部10位数字，包括本地号码。只使用7位数字的电话将无法接通;用户将被指示挂断并使用正确的10位格式再试一次。
一些呼叫者也可能被要求在三位数的区号前手动加1，包括那些用固定电话或有线电话拨号的人。大多数手机已经在拨号区号前自动加1了。
虽然这一变化将于本周末生效，但生命线的拨号快捷方式要到7月16日才会生效。届时，拨打988的人将自动转到预防自杀热线。
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