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江苏一女子吃酸菜鱼吃出癞蛤蟆,店家回复绝了:可能是鱼吞进去的

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人生百态尽显真 2021-10-24 07:25

酸菜鱼起源于四川,原本只是当地老百姓眼中的家常菜,做法简单却回味无穷,现在更是随着川菜的兴起而火遍全国,甚至在饮食清淡的沿海省份也大行其道,可见这道家常菜独特的魅力。

基本每家川菜馆都能看到酸菜鱼的身影,不过作为名菜,食品安全的问题更加不能忽视,尤其是肉眼可见的卫生问题更不应该出现。

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江苏一女子吃酸菜鱼吃出癞蛤蟆

当然,菜品中偶尔出现钢丝球之类的杂物无法完全避免,但在酸菜鱼中出现一只完整的癞蛤蟆,顾客看到后会是什么感觉?

10月22日,苏州电视台播放了一条让人大跌眼镜的消息,宋女士在相城区一川菜馆用餐时有了意外收获,她在捞鱼片时捞出一个黑乎乎的东西。

本以为这是一块鱼头,定睛一看却发现这个异物长了四条腿,这哪是什么鱼头,分明是一只癞蛤蟆!

店家回复绝了:可能是鱼吞进去的

这个发现不仅让宋女士胃口全无,还控制不住地干呕起来,她费尽全力才压下呕吐的冲动,随后便叫来服务员了解情况。

看到这只已经完全熟透的癞蛤蟆,服务员也有些不知所措,在宋女士的提醒下,服务员才找领班处理问题。

宋女士的诉求很简单,她只是想知道酸菜鱼里怎么会出现癞蛤蟆,领班沉默片刻之后来了一句“可能是鱼吞进去的,残留在鱼头里!”

这个解释让宋女士和朋友愣在当场,反应过来之后竟然有些想笑的感觉。吃过酸菜鱼的朋友都知道,为了让分量显得多些,又或为了让汤汁更加入味,店家都会将鱼头剖开。

就算厨师偷懒,鱼在被捕捞起来之前才能吞进癞蛤蟆,运送到饭店的过程中有足够时间吞进肚子里,除非这条鱼是吃饱了撑的。

由于未能得到满意的答复,宋女士拨打了举报电话,市场监督局已对此事展开调查。

在工作人员介入后,店家还给出另外一种可能,称癞蛤蟆也可能藏在酸菜包里。

不管哪种可能,癞蛤蟆确实出现在酸菜鱼里,而且是一只完整的癞蛤蟆,对顾客心理上的打击远大于对身体健康的影响,而心理上的阴影也是最难去除的,或许这名女子以后都不敢吃酸菜鱼。

不过店家也提出了解决方案,称可以向女子赔偿8000元,目前仍在协商之中。

网友调皮喊话:这叫加量不加价,赠到了

显然,酸菜鱼里出现癞蛤蟆对店家和顾客都是意外打击,但在吃瓜网友眼里却是一件乐事。有网友向女子喊话“就不该让店家知道,加料不加价赚到了,搞不好让你加钱!”、“说不定是癞蛤蟆自己跳进去的!”、“咋啦?现在出现吃鱼送蛙的盲盒活动了?”……

不得不说,这届网友的想象力丰富得惊人,但这些只是调侃,更多的是讽刺店家这句解释“可能是鱼吞进去的,残留在鱼头里!”

如果店家一开始就爽快地承认错误,并拿出有诚意的解决方案,女子也不会打电话举报,表面上看是浪费店家时间,影响店家形象,但女子自己的时间也浪费了,她只是要一个合理的说法。

而店家用这种荒唐至极的借口推脱责任,换成谁都接受不了,蒙混过关绝不是店家应有的态度。

菜品里出现杂物屡有发生,之所以称为意外就是出乎意料之外,并未人为故意造成。只要店家诚恳检讨并给出合理解释,一般人都会欣然接受,谁都不喜欢惹麻烦。

好了,这家川菜馆现在赔了夫人又折兵,工作人员进场影响了生意和口碑,还要赔偿8000元消除影响,何必呢?

希望所有店家都能引以为戒,碰到问题时敢于正视自身不足并给出合理解决方案,犯错不可怕,可怕的是找借口推卸责任,这种心态还会闯祸,知错就改才能走得更远!

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