旅游原本是件乐事
不过最近不少街坊说
花钱跟团这件事
变成一件烦事
因为信赖的旅行社
毫无征兆地结业了
这究竟怎么回事
近日多位佛山街坊爆料：“所有的南湖国旅佛山店全部都关闭了，欠我们街坊的钱怎么办？”
位于禅城区汾江路的南湖国旅的门店，大门紧锁。在门店的这群人都是来自南湖国旅的客户，他们现在都变成了“苦主”。其中这位杨伯是南湖国旅的老客户，2019年旅行社推出了一种9000抵10000的储蓄卡，可以用于参加所有类型的团，他基于信任就买了6张卡。
杨伯说，刚开始一切顺利，直到2020年初疫情来袭，就开始出现问题。一开始他们申请退款遭拒，杨伯表示可以理解旅行社的难处。
于是，杨伯想着快点把卡的余额用完，他就在今年9月份订了2个团，一个是去大西北的旅游团，10月10号出发，另一个是海南团，11月9号出发，双方也签订了正式的合同。
但是他一直没收到任何出团通知，10号也没出团，11号他来到旅行社门店一看：这里早已人去楼空！
当时旅行社门口还贴着告示，上面写着：佛山南湖与广州南湖总部合并，上面还留了广州总部的电话。不过杨伯打过去之后却无人接听。
跟杨伯有类似遭遇的还有伍女士，2019年12月底她们一家报了日本游，总价7万多。
但是由于疫情原因被迫取消了出游，当时旅行社在扣除一定费用后，退还给了伍女士7万多元的国内行的旅游卡，如今这张价值7万的卡再无用武之地。“偷偷摸摸，不明不白，没交没代，找不到人，”伍女士对着记者说。
记者也尝试根据导航走访了南湖国旅的一些店面，其中湖景路店，直接改头换面，换成了其他店铺。
而绿景路店，虽说招牌还在，但是店铺已经变成了一间养生馆。
随后记者也拨打了广州总部的电话，也无法接通。南湖国旅的前员工梁女士透露，目前自己也被拖欠3个月的工资，甚至打官司打赢了没钱收，“倒闭应该没倒闭吧 应该是把佛山门店都撤了。我加盟的50000块钱的预付款，他也没有退给我！”
记者通过天眼查APP查询发现，南湖国旅旅行社股份有限公司目前有307条自身风险、646条周边风险、17条历史风险等，同时该公司被法院列为限制高消费企业，曾因为未按时履行法律义务而被法院强制执行。
目前，有部分客户已经报警，案件正在进一步调查当中，记者也将此事反映给市监部门，他们也表示后续会进行跟进。律师也建议顾客应尽快起诉，进行维权。
防疫工作
有你有我 缺一不可！
各位街坊出门记得戴口罩呀！
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