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长沙女子80多万购保时捷放家里当“摆设”?

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芒果都市 2021-10-22 21:40

女子长沙星沙买了一辆保时捷

80多万豪车第二天就“失控”!

女车主直呼“ 不敢开”

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保时捷行驶途中突然失控

方向锁死发动机熄火

车主:才刚开了20公里啊!

10月14号

陈女士在长沙星沙保时捷中心

花了80多万购买了一台保时捷SUV

然而出乎意外的是

第二天开着新车去上班

车子就转向失控

紧接着就熄火停在路上

△ 事发当时陈女士与4S店工作人员沟通画面

事发当时车辆仪表盘显示

“发动机控制装置故障

寻找维修厂 可继续行驶”

陈女士说在这之前

车辆还出现了定速巡航故障报警

陈女士购买的

就是这台灰色保时捷

到今天也只跑了132公里

当时驾驶这辆车的黄先生说

车子是在开去4S店维修的路上

转向失灵的

经过4S店远程指导应急处理

车子最终开回了长沙星沙保时捷中心

由技术人员做了检修

当天下午车辆被交还给车主

但陈女士已经不敢开了

本周一车主与4S店已进行过协商

但退车的要求被拒绝了

- 2 -

4S店:发动机超限导致全车熄火断电

随车有原厂合格证

4S店售前未再检测

第三方检测结果出炉后再行协商

从陈女士提供的证据来看

这台车显然符合三包法的规定

4S店为何不退呢?

10月21日中午

记者与陈女士、黄先生一起

来到了长沙星沙保时捷中心

长沙星沙保时捷中心 技术部经理 王先生:发动机电脑里面显示,有一个凸轮轴调节超出极限值,我们根据厂家的技术文件,对车机电脑做个编程,做个自适应,就可以了。

4S店出示了当时的维修记录

明确显示了这一故障

同时伴有全车电器断路

听了4S店的解释

陈女士和黄先生总算知道了原因

但他们也很疑惑

这个隐患在销售前为何没有查出来?

王经理:每一台车出厂的时候都会做一个,相应的车辆全车的检查检测 会有一个检测单,上面这个东西都是显示正常的,我们到店入库的时候没有再检查。

4S店表示,已邀请第三方对车辆进行检测,一旦结果证明确属车辆的重大问题,4S店将免费给陈女士退换车辆。具体约定等结果出炉再进行协商。

对于事件后续

我们湖南都市也将继续关注

那么,普通消费者在生活中

遇到类似的情况怎么办呢?

按照新三包法第20条的规定,家用汽车自开票起60日内或者行驶里程3000公里之内,出现转向、制动失效,车身开裂或者燃油泄漏,消费者都可以免费更换或者退货。

编辑、剪辑 | 虾妹 塌塌

审核 | 水各

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