文/羊城晚报全媒体记者 沈钊
图/网络截图
10月20日20时，天猫双11开启预售。在大家剁手的紧张时刻，有大批网友在社交平台上表示，淘宝崩了。相关消息分别登上微博热搜第一、第二。
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原来，20日晚8点，天猫双11开启预售。据介绍，今年天猫双11共计1400万款商品集体打折，其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将全部补贴到5折。
而20日晚上刚刚开始预售，就有网友反映“给客服发消息发不出去”，有网友称“以为是网络问题，5G和wifi都不行”，还有网友说“听李佳琦说还有30秒倒计时，画面还卡在40秒。”
当晚20时43分，@淘宝就“调皮”地发布了微博回应：原来不熬夜的你们这么猛吗？当晚22时许，@淘宝 转发了@千牛 发布的微博再次回应“崩了”：双11预售进行中，由于消费者的热情过于火爆，20:10分，部分消费者反馈淘宝崩了，商家反馈千牛崩了，千牛程序员小哥哥已经抓紧修复，相关问题于20:27分得到解决。十分抱歉给商家朋友造成困扰，祝所有商家天猫双11大卖。@淘宝还表示：“原来是你崩了，害我检查了半天，恢复了就好~”
原来，千牛是阿里巴巴集团出品的、淘宝卖家、天猫商家均可使用的卖家工作台，包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能。从淘宝、千牛双方的互动回应看，应该是双11预售带来的流量对千牛造成了冲击，从而进一步影响了淘宝。
值得关注的是，除了淘宝之外，多个电商平台均在20日晚开启“双十一”预售活动，由此带动中概电商股普遍走高。
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 汪海晏