下午4点20分,深汕1路公交车缓缓停靠在深圳市深汕特别合作区(简称“深汕合作区”)赤石镇圆墩村村口。随着几声“滴滴滴”的提示声后,车门缓缓打开——原本安静的车厢里顿时响起学生们清脆响亮的道别声:“谢谢司机叔叔,再见!”

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没有老师在场,也没有人喊口令指挥,下车前主动齐声向公交车司机道别,已经成了圆墩小学学生的日常习惯。

现在每个上学日,这样暖心的画面都在深汕1路途中上演。而在3个月前,学生们还需要走到公交站台候车。这一切的改变,还得从深汕合作区“家门到校门”的公交服务说起。

随着新城的建设发展,区内道路车流量增加,各类客车、大货车在路上快速行驶。深汕合作区内多所学校校门就设在国道、省道的边上,学生上下学在公路上往来穿梭存在一定安全隐患。

为了进一步保障学生上下学的“最后一百米”安全,深圳市交通运输局深汕管理局协调深汕巴士,推出“从家门到校门”公交服务。

深汕1路就是在现有线路的基础上,根据学生上下学情况,适时调整停靠站点的公交车线路之一。该线路的司机张昆鹏说:“如果在站点放下学生,让他们自己过马路会很危险。我们公司要求我们要在保证安全的情况下,把车停靠在村口。如果遇到学生在路上跑着要赶车,我们就不能继续行驶,必须停下来等学生上车。”他表示,每次停靠到村口,等待学生上下车的过程需要一定的耐心,学生们齐声道别让他感到暖心,觉得工作得到认可和支持。

这种暖人心的公交服务,得到学校、家长和社会的一致点赞。深汕巴士有限公司营运安全部工作人员方锦光说:“圆墩小学的学生每次下车都会道谢,在当地水果迎来丰收时,家长还会自发给司机送水果,因为担心司机拒收,他们还悄悄地把水果放在车上。保障乘客安全是我们公交人的份内事,虽然我们婉拒家长和学生的好意,但心里还是很感动的,这是他们在肯定我们的工作。我们也会通过学校向家长们传达深深的谢意。”

这样“双向温暖”的画面,同样在鲘门镇的红泉小学上演。该校有20多名学生乘坐公交车上下学,深汕3路也因此微调停靠站点,在到达石牌村、新径村车站附近时,司机会将公交车开到村口旁边的空地上,让孩子们安全上车,并嘱咐他们戴好口罩,测体温,帮助他们系好安全带,处理好这一切再发车。而学生们也会保持良好的乘车秩序,减轻司机的工作负担,让他们行车时注意力更集中。

真情服务暖民心,群众暖心致谢,这样双向的温暖,是深汕合作区为群众办实事,获得群众的支持和认可的生动体现。据悉,深汕合作区交通部门将密切关注群众反映的交通诉求,继续深入调研和优化调整线路,更好地满足广大学生上下学通勤需求。

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采写:南都记者王睦广 通讯员李晓慧 代芸