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“互通互联”后的首个双十一,阿里正试图打开微信的大门

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螺旋实验室spiral 2021-10-21 08:53
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自工信部9月召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”之后,这段时间里,关于中国两大互联网巨头阿里和腾讯之间,即将“拆墙”进行互联互通的消息就不断在刷屏。

近日有媒体报道称,在“双11”来临之际,淘宝购物车的商品将能一键直接分享至微信群聊、朋友圈等路径,这个功能预计在10月27日正式上线,随后,阿里也证实了这个消息。

赶在“双11”之前,淘宝上线这个功能将更方便网友们进行购物,看起来,受益的会是阿里。但实际上,对于阿里和腾讯而言,“互通互联”之后,彼此的平台生态都有了变化。

巨头之间的“拆墙行动”,进展如何?

在工信部“互联互通”指导会议之后,微信率先做出了反应,在一对一聊天界面中开放淘宝、抖音等网址链接,但打开时需要经过二次安全确认,相当于增加了多一次的跳转。

但如果用户想把第三方app的内容分享转发至微信群聊或者朋友圈,则还是会受到限制,比如转发淘宝和抖音的内容到微信,仍显示的是“火星文”。

而在支付场景方面,阿里旗下饿了么、优酷、考拉海购等应用均已接入微信支付,10月初,正式上线微信扫码支付,但阿里的核心电商业务淘宝天猫中,其支付方式则仍未有“互通”的进展。

淘特

值得一提的是,虽然阿里在淘特中接入了 “微信扫码付”,但这种支付方式较为繁复,消费者选择支付后,系统会生成付款二维码,消费者需要保存二维码图片后再扫码支付,看上去是打开了支付方式的壁垒,但实际上,选择这种支付方法实际上也增加了支付的难度。

相比较之下,微信的支付场景仍处于“封闭”之中,在微信平台内的京东、拼多多或猫眼进行消费,均仍只能使用微信支付。

而关于电商场景的“互通”,目前淘宝和微信视频号访问外链时,仍需要经过二次跳转,且均不支持在直播间添加外部商品链接。

可见,在“互联互通”之后,几大平台之间的“墙”仍没有被马上拆掉,相对来说,阿里的开放程度会比腾讯更多一点,但诸如扫码支付、二次跳转这样的操作,看起来是“互通”了,但在实际操作中,仍有诸多不便。

阿里苦流量久矣,“互通”有望缓解增长瓶颈

“互联互通”正在成为下阶段互联网行业的发展主题,对消费者而言,能减少各平台间沟通交流的障碍,对“巨头们”而言,其实也是一个“二次发展”的契机。

我们先来看看阿里,从其公布的21年半年报中,我们不难发现,阿里正在面临增长瓶颈。从营收组成来看,阿里的核心商业(即电商业务)一直是阿里的主营收入来源。

那么,而在淘宝天猫在电商市场上已经占据领导地位的背景下,阿里想要实现持续增长,关键还是用户数的增长,但从数据来看,从19年开始,阿里年度活跃买家的增长速度已经在逐渐放缓。

在今年Q2财报中,阿里的年度活跃卖家数从7.41亿增长至 8.28 亿,相比去年同期,增幅仅为11.6%。相比较之下,拼多多今年上半年的活跃卖家数甚至超越了阿里,为8.5 亿,同比增幅为 24.5%,比阿里的增速快了一倍。

此外,京东凭借其高效的物流配送,也在进一步向下沉县城发力,对阿里来说,两者均向阿里发起了更进一步的挑战。

因此,此次互联网巨头之间的“互联互通”对阿里来说,是一个不可多得的“获取流量”机会。阿里作为最大的电商平台,却一直难以撼动微信的地位,总的来说,是由于“购物”和“社交”两个需求的天然属性不同所致。

与电商购物相比,显然社交聊天更为日常,用户对其的依赖程度会更高,使用场景自然也会远远高于其它软件或平台,基于用户的依附属性,可以说微信天然便自带“流量池”属性,这正是阿里所渴望的。

数据显示,目前微信的月活数据为 12 亿,曾有媒体对微信平台中的信息分享率进行统计,结果显示,每 100 人购买商品,会有 0.68 个用户分享商品链接至社交平台,分享率为0.68%。

这个数字看上去似乎不太起眼,可一旦用阿里9亿的月活用户数量乘以这个数字,带来的用户增量将非常庞大,能为阿里下一阶段的生长提供二次动力。

微信支付接入其他平台,将进一步“增收”

对阿里来说,“互联互通”之后能进一步获取其他平台带来的流量,那么对微信来说,“拆墙”的好处又有哪些呢?

最显而易见的结果将会是微信支付应用场景的扩充,目前来看,阿里旗下的饿了么等APP已经接入了微信支付,消费只要选择微信支付,就能直接跳转付款,还是比较便捷的。

数据显示,目前在移动支付大军中,支付宝的占比 为55.39%,微信支付的占比是38.47%,支付宝+微信支付几乎垄断了整个支付市场,但微信支付仍落后于支付宝。

“互联互通”之后,这个情况将有机会大大改善,对腾讯来说,其直接结果会是通过支付业务带来的收入,如商户手续费、提现等手续费等会增加。

不过,虽然微信支付能在不同平台中接入,但要想通过支付的接入来获取更多用户画像和数据,其他平台显然很难同意。

从腾讯整个收入结构来看,金融支付带来的收入并非腾讯收入的主体,“增收”对腾讯整体营收的贡献度有限。此外,在难以通过支付获取更多用户画像的基础上,微信支付也难以进一步拓展自身的金融能力,比如通过完善消费者整个消费场景来增加借贷业务的收入。

从这个角度来看,阿里通过“增量”获得的收益,还是比腾讯“增收”的收益更大一些。当然,增加抖音、淘宝等链接在微信上的分享,也有利于进一步活跃微信整个生态,或也能为微信提升月活用户的数量和活跃度,对腾讯的其它业务发展,也会有所帮助。

总的来说,“互联互通”对所有平台来说,都不会是一步坏棋,从整体来看,将会加强用户在整个“互联网大平台”中的流通。

但显然,“融合”也会为平台带来更大的挑战,比如如何守住自己的私域流量,如何在流量入口发生变化的前提下,提高平台对流量的定价权,这都需要平台贡献出更强大的内容生态管理能力。

“互联互通”,其实是对各互联网平台的一场中期大考。

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