海底捞摊上事了
一份200g的毛肚
实际上只有138g
10月19日
海底捞紧急回应：
“已当面道歉，但两万现金赔偿
未能达成一致。”
海底捞被曝缺斤短两！
72元200克毛肚只有138克
10月15日，河南郑州的耿女士和朋友去海底捞新世界百货店就餐时，其中点了一份72元的捞派脆脆毛肚，可上菜后发现分量明显很少，要求员工称重时发现，规格约200g的毛肚实际只有138g，竟然少了62g。
随后，记者陪同耿女士去店内核实情况，店长解释称，系员工备菜时操作失误导致，当天只有这一份菜品不合格。
郑州市城东路市场监管所所长称这种情况，按照新消法规定可以对顾客损失三倍赔偿。当事人耿女士则回应，不要一分钱、不要卡，道歉解释清楚即可。
海底捞回应：已当面道歉
顾客提出2万现金赔偿
10月19日，海底捞回应称：感谢关注，对此希望补充说明：产品按要求摆盘后存放需在半小时内。顾客凌晨4点就餐，因员工提前摆盘后放入冻库保存，产品特性导致水分流失。属操作失误，已加强整改。对此我们很抱歉，已于当天给顾客当面道歉，并支持顾客依法维权。因顾客提出两万现金赔偿，未能达成一致。已就此向市场局主动报告。
有网友表示：
“店家太黑了，分量快少了三分之一。”
“下次去吃海底捞得带上秤了。”
当然也有网友觉得：
会不会真的是失误了
对于海底捞事后做的补充说明
有网友觉得就是甩锅“毛肚”
各位街坊怎么看？
你有类似的经历吗？
防疫工作
有你有我 缺一不可！
各位街坊出门记得戴口罩呀！
来源：河南电视台、新闻晨报、上海新闻广播、新闻坊
编辑：郑阿强
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