打开网易新闻 查看更多图片

医患关系

如今已经成为当今社会的普遍话题

近日

泰州某位网友

曝光了自己检查时遇到的问题

大家一起来看看吧

网友爆料

各位网友,说下我遇到的事情。

10月6号早上八点多到咱大泰州最有名的人民医院新区医院给孩子挂眼科想验个光配镜。咱潜意识还是相信这个最大的公立医院医生的技术和专业水平,想着专业验光,要对自己孩子负责。

挂号排队,门诊取号都没问题按流程走着,跟医生说了诉求,因为十天前刚散瞳了就没要散瞳,就光学验光,缴费回护士台排号,排个2号妥妥滴,自己还高兴来的早不要排队忙活。

半小时后发现高兴早了,1号到3-7号单子都给医生拿走去检查了,就剩2号我家单子扔台子上,我纳闷啊,为什么我家不查啊?护士说你家跟人家查的不一样,光学验光需要的时间长,你等等。

专业的人得听专业意见啊,我也没啥说的,继续等。等着无聊我就去验光室门口转悠,再等十五分钟我就觉得奇怪,为什么人家不要在护士台排号,都进去做验光啊?我就去找门诊医生,问了为啥验光等这么久呢?医生也是同样的回答,专业光学验光就是时间长,简单的门诊医生都能给你做,专业的这个得排着,前面有预约做近视手术的,人家这些都要查掉。

没办法我继续等,等一个小时了,我还跟护士说说好话,孩子来得早,早饭也没怎么吃,能不能帮忙看看啥时候能做啊。护士倒是去验光室帮我催了,验光的医生眼都没抬,做完手上的就走了,走了......

打开网易新闻 查看更多图片

后面就看着不一样的医生带人来验光,再然后就听着不同部门医生聊啥玩意怀疑孩子多动症,来检查视力啥的。

怪我没受够社会的毒打,有点理想主义了,对于这种有熟人关系,可以不要排号还能随便插队的,我心理性反感。我就找医生说了,我不做了,退费,医生爽快盖章,你退就完事儿。

怪我临走嘴贱跟护士说了句,做个验光等这么久,我投诉去。护士爽快回了句,随你到哪投诉,我们也没办法。

说实话,那时候我真火气上来了,到楼下问询台看到962120监督电话,我打了。嗯,我不仅嘴贱了,手还贱了。

一边排队去打缴费的发票才能去退费,一边打监督电话,态度挺好,问我在哪?如果还在检查室那边呢,安排门诊领导现在去了解情况。我不在啊,我忙着退费呢,不在那了呢,这个情况要调查,三到五个工作日给我答复。

行,咱今天杠到底,我不退了,我就想看看怎么现在安排领导过来的。

我又回去了,嗯,我可能腿还贱了,非得杠这玩意。刚回去,就听分不清是医生还是护士的在喊,刚那个验光的呢,现在不忙了,可以做了。我怎么就想不通了,不忙了才到我家做,到这个点我都等两个小时了,何况我家检查排号排的2号,搞笑呢?!我拒绝了,我不仅一肚子火还一肚子委屈,咋的检查还分三六九等,还得等不忙了才到我家啊?我缴费52.9它是嫌便宜还是几个意思??

时间不长,来两个工作人员了解情况,请原谅我这个没出息的,看见她们像看见亲人一样委屈得哭了。情况说了,都劝我先做检查啊,孩子检查不能耽误,行,我信了,跟医生带孩子去验光。我真的真的真的是信了个邪,两分钟啊!!验光两分钟!!!这就是这个大医院最专业的医生跟护士跟我解释的专业验光需要的时间很长,等到我家验光就知道了的时间长!!!临了,医生跟我来了一句验光以散瞳后的为准!!!!

我真的大白天见了鬼。专业验光时间长,它只需要两分钟;专业验光它准确,它以散瞳后为准!鄙人小市民一个,不了解专业知识,没啥见识,实在没理解这是个什么逻辑。

出来了给我什么解释知道不,他们人手不足,他们都在忙,谁也没闲着。So?我验个两分钟的专业验光等了两小时还是我投诉的得来的,这是我没能体谅他们工作?减免我52.9的检查费,我是缺这个钱?请夸赞我有骨气的拒绝了,把检查结果啥玩意扔那走了 。

一个上午就像一场闹剧一样,我认真检讨了自己的不理智和冲动,特别是我还带着孩子的情况下。我也不应该给我们伟大的医务工作者添加麻烦,竟然还打投诉监督电话给他们造成了困扰。

但是我也有两点不明需要我们大泰州人民医院962120的监督处理员给我回复:

1、既然规定了做检查排号,就算其它5678都是做其它检查的,不是验光的 ,那在我等的这两个小时里,据说最专业的验光医生的验光室那么多人是哪来的?验光检查等两个小时,确定这个时间合理不合理?

2、门诊医生跟护士都跟我说专业验光时间长需要等,但最后验光就两分钟完事还不能作准这是谁在敷衍患者?不管哪一方,都只能说明医德有问题!

是的,我有点轴,我从医院出来的路上,我又打了962120,明确问了这两个问题。在这个据说三到五个工作日答复我的等待期,我在这立帖为证,我等着!

请让我不成熟的补充一句,我6月底在上海复旦儿科医院一个上午挂号上百个号的眼科,除去散瞳的50分钟,他们不专业的验光师两次验光都两分钟打发了我。(憋骂我,说什么上海验光快怎么不一直去上海验光什么的,我说的是实话,现在时期还特殊,我没敢出去)

针对此事

网友们发表了不少自己的评论

网友热议

风柳河:人情社会,你懂的

@十年:医院有认识的都直接插队,我预约的2点检查,结果到3点才到我

聚义厅:人民医院成了人情医院

gong50979757:难怪医患关系紧张

scentedsalt:泰州哪里都是关系为主,找工作也是。

泰简单:会不会是觉得你没做散瞳

lxkl:医院要增加保安都是有原因

迷迷11:看了半天,医院有啥错?你一切都在臆测,就是时间等久了,不耐烦了!

亲爱的百友们

你们对此怎么看呢?