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提前到今晚!办了12年的“双十一”,今年怎么“办”?

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银柿财经 2021-10-20 18:30

无论你是不是今年“双十一”的“备战者”,当你拿起手机, APP的开屏广告,热搜上的商家活动亦或是短视频评论下的种种链接,似乎都在不断地告诉你:“双十一”又要来啦。

今年,天猫把“双十一”预售开启时间确定在10月20日20:00,也就是说,在接下来不到3小时的时间内,一年一度的“双十一”号角即将吹响。

自2009年淘宝首次推出购物狂欢节以来,“双十一”已走过12个年头。2020年“双十一”当天全网销售额达到3328亿元,但随着电商促销的常态化,“双十一”销售额增速正由正转负。

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据国家数据局数据,从2015年至2020年,11月实物商品网上零售额当月值占全年比例下降约1%。国金证券指出,“双十一”仍为全年最重要的电商大促,但预计未来消费集中度会降低。虽然电商平台各类小型专场购物节接二连三,但“年终”和“年中”两个电商大促月份,仍保持线上消费的高景气。

为了使这场狂欢延续,各平台在“双十一”的规则和玩法上花了不少心思,消费者直呼“一年比一年复杂”。当然,今年也不例外。

战线再拉长

今年的“双十一”跟往常相比,又提前了。

如果你刷到过教你如何攻略“双十一”的短视频,就会发现,几乎每个博主都会强调记清楚今年“双十一”时间点的重要性:今年“双十一”分两波预售,第一波预售从10月20日20:00持续至10月31日22:00,付尾款时间为11月1日00:30至11月3日23:59;第二波预售从11月4日20:00延续至11月10日21:59,付尾款时间为11月11日00:30至23:59。

在此类攻略视频中,博主还会按品类总结出不同时间点买哪种商品最划算。如10月20日抢大牌、彩妆、电子产品,11月1日抢护肤品、衣服,11月11日抢日用品等,并表示“一根羊毛都不能少薅”。

国金证券的研报认为,从2020年起,“双十一”就从集中在11月11日当天结尾款的活动形式变为两轮活动,“双十一”战线拉长,有助于分散商家的发货周期,减轻快递运输压力,也可以帮助商家提前回款周期。

促销添新招

既然是“双十一”大促,自然要回到促销力度上。

与去年“300减40”的购物津贴相比,今年天猫“双十一”的津贴力度加大至“200减30”。此外,开通88VIP会员、省钱卡的消费者,还可在付款时与购物津贴叠加使用,多次凑满减。同活动一起上线的,还有20亿红包互动玩法,“双十一”期间可每天抽取现金红包。

据媒体报道,今年天猫还有望在“双十一”期间上线退货秒退款功能:88VIP会员发起未发货订单退款申请,无需商家审核,平台将自动退款;已发货的商品,经审核后,将由平台垫付退款,保障消费者手中的可用资金充足,方便购买其他商品。

而商家扶持层面,天猫发布了10项商家扶持举措,重点聚焦补贴降费、流量扶持,在淘宝APP首页上线“直播”一级频道,为商家自播引流,同时免费提前回款服务补足商家现金流。

新玩家入局

“双十一”狂欢持续至今,早已不是天猫一家的游戏,越来越多电商平台参与到这场年终盛宴中。

作为传统电商平台,京东的活动时间、平台津贴与天猫基本一致,值得注意的是,京东在11月11日后设置了两天返场期。在商家扶持层面,京东亦推出10项举措继续对中小商家简化规则、降低参与门槛,并给予流量等扶持。

由于短视频平台的强势入局,今年“双十一”出现竞争新格局。

定位“信任电商”的快手,将“116品质购物节”提前至10月20日开始,正面应战传统电商平台。相较2020年,快手电商流量扶持同比翻倍,并推出“3倍商家激励基金”“6倍消费者购物福利”,此外还将尝试直播间加货架的双通道售卖场景。

抖音“双11好物节”则在10月15日抢跑,比天猫、京东还早5天。定位“兴趣电商”的抖音,致力于从补贴流量、价格促成交,达人撮合,短视频精准推送,技术服务费限时返等多方面扶持商家和达人。

数据显示,2019年起,阿里“双十一”期间的销售额贡献从68%下降至59%,京东从17%提升至25%左右,阿里、京东两家贡献维持在九成。但随着拼多多、抖音快手电商的强势入局,今年“双十一”的竞争格局或将发生变化。

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