要说近期哪个平台烦心事多,那小红书必定榜上有名。

“我们向用户真诚道歉,不管是经历了失望的用户,还是并没有遇到‘照骗’的用户,我们都真诚道歉。”

“请尽量避免过度修饰,尤其是在美妆、穿搭、探店等为他人提供建议的领域。”

10月17日,经历了沸沸扬扬滤镜门事件的小红书终于发声,向广大用户传递歉意的同时,也透露将尝试推出避坑榜,以便于大家获取更为多元的信息。

小红书陷“滤镜门”

事情要从9月说起。

9月23日,#小红书的网图滤镜有多强#登上热搜榜,引发人们关于小红书部分网图与现实差距过大的话题讨论。

小红书网图滤镜有多强?

下面就是最佳案例。

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(网图)

(实地)

照片上是“少女心的粉色沙滩”,浪漫又梦幻,惹得众人连连称赞恨不得马上驱车前往打卡。

而实拍图则显示:河水并非粉色,就是普普通通的河水,所谓粉色沙滩,其实不过是一块泥地,甚至是一块杂草丛生的泥地。

类似“照骗”多不胜数,不少网友都表示自己曾被小红书上的种草文欺骗。看图片以为是旅游胜地,去实地连自家小区旁边的公园都比不上。

连女星李艺彤也直呼“小红书真的害人”。

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一个话题如果观点一边倒,那便不足以构成“讨论”。

小红书滤镜门事件,除去吐槽声音外,也有另一种声音:能够把5块钱的东西拍出5000元的质感是别人的本事,追求生活的精致感并没有错,发精修图的博主不应成为大众“讨伐”对象。

泡沫终究会被戳破

首先,品牌君认可“P图”“追求精致感”没有错。

生活中处处都是美,透过构图与调色去放大生活中细枝末节角角落落的美,是一种颇为浪漫的生活方式。

前提是,不涉及商业牟利。

但现实情况是,部分商家为给自家店铺引流,会邀请网红前去打卡,然后产出“P妈不认”精修图,以此吸引更多不知情的用户前去消费,提升品牌知名度,打造出所谓的网红感。

一旦涉及到商业营销,产生实际消费行为,那过度P图就不再只是“个人爱好”,被吐槽“虚假宣传”也不算太冤枉。

不知道大家有没有注意过,很多产品都会在包装右下角提示“图片仅供参考,以实物为准”,为的就是避免宣传图片对消费者购买行为产生误导。

景区也好,网红餐厅也罢,商业维度来说均属于产品行列。在设计产品宣传物料时,保证内容的客观真实性是商家的责任与义务。

2019年,钟薛高因宣传内容与实际情况不符而被罚款3000元:产品宣传页面写着“不加一滴水、纯纯牛乳香”等内容,可实际上该款产品配料表中含有饮用水成分。

2021年9月,因“利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者”,知名羽绒服品牌加拿大鹅收到一张价值45万元的罚单。

诚然,小红书上的很多种草文因并非官方宣传内容,在“商业行为”与“非商业行为”之间游走,哪怕有“虚假宣传”嫌疑,大概率下也不会被罚款。

而且不难猜到,哪怕平台大力推行避坑榜,也不太可能完全根除“滤镜餐厅”“滤镜景点”。

但品牌君还是想说:企业想要占领用户心智的心情可以理解,不过泡沫终究有被戳破的一天,滤镜构建出来的虚假美好既没法提升产品力更不能提升品牌力。

多花点心思在正道上吧。