一张纸条，一次特殊的沟通，一副动人的暖心画面。10月16日，崂山风景区仰口管理服务中心工作人员用爱心赢得了几位特殊游客的赞誉。
在“垮塌式降温”的寒风中，10月16日上午，仰口游览区来了4位特殊的游客，面对工作人员的询问验码等服务，他们沉默着用肢体语言表达着需求，工作人员梁情情主动靠前服务，在了解他们为聋哑朋友后，第一时间拿出纸、笔与他们沟通，通过书写的形式介绍仰口游览区情况和推荐游览线路，并为他们提供热水使用。
天气降温，崂山“升温”。4名聋哑游客被梁情情热情细致的服务所感动，纷纷竖起大拇指，并一一在“游客建议簿”上留言，称赞仰口游览区的服务让他们感在身上，暖在心间。
近年来，仰口管理服务中心始终把“游客至上”、“视游客如亲人”的理念贯穿于为游客服务的全过程，围绕“出亮点、创特色、上台阶、高水平”的目标，通过外聘学习、集体轮训、岗前示范等系列举措，积极开展“微笑是最好的语言，服务从我做起”品质服务全方位再提升活动，擦亮叫响仰口管理服务中心“微笑”服务品牌，为仰口游览区增添了一道靓丽温情的风景线。
景区温馨提示
1.崂山风景区实行全网实名制预约购票，一定要先预约再出发。崂山风景区严格落实“限量、预约、错峰”的要求，游客接待量不超过最大承载量的75％，中高风险地区的游客请暂缓线上预约购票。
2.游客须提前通过“爱山东”APP、微信“健康山东服务号”、支付宝“山东电子健康通行码”申请办理山东电子健康通行码，在通过景区各体温检测站前须主动出示“健康码”绿码（黄码或红码禁止入园）。
3.游客请做好个人防护措施，自觉接受体温检测，排队测体温、检票和乘坐索道间隔不少于1米。
4.目前，仰口索道因检修暂不营运，巨峰和太清索道运行情况及景区开放状态，请关注【崂山风景区官方微博】，了解景区和索道实时开放、运行情况。
5.游客游览时应遵守景区疫情防控、护林防火、安全管理规定，游览时要做到文明、有序、不聚集，服从景区工作人员现场管理。
6.崂山旅游集团的微信公众号“爱崂山旅游服务号”已开通线上年卡办理，关注“爱崂山旅游服务号”可以新办个人年卡、续办个人年卡、续办家庭年卡。年卡业务咨询服务电话：66718181。
转自：青岛崂山风景名胜区