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没想到,只在电视剧里看过的“霸道总裁”场景,在现实中真实上演了!

怎么回事?

周末,一位认证为信息安全专家的微博大V@sunwear发文炮轰上海银行。

他声称,由于该行服务态度不好,他准备分批将存在该行的几千万元全部取现转移。

由于数额较大,暂时只能先取500万元带走。

文章配图也非常硬核,就是500万现金搬上了一辆劳斯莱斯。

这故事情节,确定不是在拍戏?

总之,由于情节过于“霸道总裁”,这件事一下子蹿上了微博热搜第二。

其实,客户吐槽银行服务态度差,也并非第一次见。

但是,用如此硬核的方式回怼银行,确实让人大开眼界。

来看看现场究竟怎么个硬核法。

这位大V称,大部分银行都恨不得客户多存点钱,服务态度也是百般呵护。

但是这里,一反常态。

虽然自己不是什么顶级富豪,但也放了几千万元,近一年在这家银行的流水接近4亿。

服务态度差,换一般人,可能就是吐槽几句罢了。

但这位大V,决定把钱全部取走,放到别的银行。

而且,还是全部取出现金,现场拿走!

不过,由于银行取现的限制,他当天只能先取500万。

但是,500万元现金的场面,也足够震撼了。

足足装满了三个行李箱。

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不仅取钱,大V还因为上海银行的服务态度差,要求工作人员进行清点,防止缺斤短两。

这也算正常要求,毕竟数额巨大,离柜概不负责。

那清点500万现金,要花多少时间呢?

这位大V还给网友科普了一下。

清点500万元并从柜台拿出来,一共需要2个小时(两个人+一台点钞机)。

最后,这位大V开着自己的劳斯莱斯豪车,装着500万现金走了。

只能说,有钱任性的现实版,也不过如此了。

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“得罪”了自家大客户,过程又如此戏剧化,银行当然要出来回应了。

上海银行回,保安曾提醒客户佩戴口罩,网点工作人员并未违反服务要求。

只是,这种说了等于没说的回复,碰上这位硬核大V,注定再次回怼。

他表示自己全程一共三句话:

忘带了,你们这有么?哪有卖的?

“我乖乖去旁边买了一个口罩回来了。保安全程一句话没有,第一个手势指着我嘴,第二个手势扭着脑袋摆手让我出去,第三个手势挥手一指外面。我以为他是个哑巴,我没有任何不愿意戴口罩的表现,这个过程估计也就15秒,我非常配合,但他的态度极其令人不爽(里面工作人员口罩挂在下巴上等于没戴)。”

最后,他还直接要求银行放出监控视频。

只能说,这真是高阶版的客户维权事件。

银行有没有错呢?

当然有。

毕竟银行是服务行业,确实应该以服务为本。

面对流水过亿的大客户,都能如此怠慢,可见银行并没有把客户体验放在第一的位置。

要知道,这可不是什么小型银行呢。

上海银行,是被央行、银保监会公布评估认定的19家国内系统重要性银行之一。

上海银行成立于1995年,2016年登陆上交所,在十几个城市设立分支机构,形成长三角、京津冀、粤港澳大湾区和中西部重点城市的布局框架。

2021年在全球银行1000强榜单中,按一级资本位列第67位。

这么一家有钱的银行,却栽在了服务态度这件小事上,真的是因小失大。

小的是,这件事的起因,只不过因为银行保安区区几句话。

但结果,引发的是巨大的损失。

这家支行,就这么眼睁睁看着几千万的现金,从眼皮子底下流走。

而且,还让全国人民都知道了,他们的服务不到位。

看似不起眼的小差错,长期不注重维护,往往会引发巨大的负面结果。

因小失大,这真是活生生的例子啊。

当然,对于这位大V的举动,也是见仁见智。

有的网友说,银行服务态度差久矣,这次算是扬眉吐气了。

也有网友说,这不就是嘛。

装逼

嗯,怎么说呢,本人也没有那么多存款,无法体验。

但这种硬核维权的事儿,其实还真不少。

国内知名书商、凤凰联动董事长张小波也曾在微博上吐槽,他去一家银行想上调借记卡每天500万的转账额度,但柜员对他流露出鄙夷的态度。

结果,他一怒之下,将在这家银行的几亿元结构性存款转走。

只能说,牛逼的人,才能真正对付另一个牛逼的机构

这位大V,来头可不小。

公开资料显示,该大V是知名的网络安全专家,业内人士称他为“日娃”。

他的头衔包括但不限于:

●曾经的红客联盟成员(据说);

●互联网信息安全专家;

●多次参与世纪街网络安全工程。

他现在虽然不亲自搞技术了,但是成立了几个技术团队,专攻信息安全、网络安全这一块。

业内人士介绍说:

“跟很多公司、政府机构都有合作,就是维护信息安全、网络安全,比如寻找网络系统的漏洞,把漏洞找出来之后再修复。”

关于这位大神的事儿,媒体曾经报道过。

帮助一名脑瘫患者找回软件。

譬如

宁波有一位脑瘫女孩方瑜因为双手没法动弹,只能用脚趾上电脑,但用脚打字特别费劲。

后来,她总算找到一款专门为残障人设计的输入法。

但是,后来她更新电脑系统后,这款输入法就没法用了,需要重新购买序列号。

但开发者已经因病去世,再也无法提供序列号了。

方瑜苦恼不已,只好在微博上求助。

这位大神sunwear看到求助信息后,

立马就帮方瑜解决了问题:

“昨天软件发给我,当时就搞定并且发了过去,难度为0。”

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所以,这并不是什么只会耍横的网红大V,而是一位真正有实力、有技术的大牛。

为什么写这件事呢?

除了取现500万的硬核操作过于戏剧化,还想说明一件事:

这个世界上,真的存在“看人下菜碟”的事情,没有绝对的公平,只能靠自己的实力,去争取最大的权益。

那如何增强自己的实力呢?

与其补短板,不如增加。

长板

将自己的优势最大化,才能获得最大的收益。

在自己擅长的领域,把一件事情做到极致,胜过把一万件事做得平庸。

共勉。