知名互联网信息安全专家日娃在上海银行虹梅支行怒取500万元现金引发关注。

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10月16日,日娃发文称,去了一趟上海银行虹梅支行,称

这是他有史以来见过服务态度意识最差的银行,

从接电话的到保安到职员全都是一副你欠他的样子,知道的是他们来上班,不知道还以为上坟的,说话也没有任何礼貌可言。一怒之下从银行一口气取了500万元现钞,2名工作人员清点了2个小时。

17日,

上海银行工作人员回复称,的确有这样的事情发生,但也是个别现象。具体情况不是很清楚,已反馈专员跟进处理。

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网友怒怼:确实个别,也没多少个能咔一下怒取500w的!

更有网友实践出真知:

上海银行真是极其垃圾,本人在柜台办过事的深深体验到了,员工感觉基本是有关系的本地大妈,业务不熟名堂十足拖沓无比。企业网银更是所有用过了网银中的垃圾,什么历史搜索不包括2天之内,关不掉的对账提醒,每用一次就骂一次。当时图方便没想到服务真TM垃圾。

上海银行服务态度是差,上星期去办事,柜台那个男的服务态度好差,我马上问了句,到底听银行的还是听你的。那柜台男的竟回答:听我的。我无语,马上跑路。.

是保安态度差,柜员小姐姐无辜躺枪。不过话说上海银行这种几千万的客户竟然不是vvvvip,这种客户在其他行早走vvvvip通道了,有时甚至不用本人上门,还让人家排队。取走几千万存款不冤,是我我也受不了这鸟气。

还预约个锤子,去年我在中国银行激活社保卡在排队,我前面排着一个老太太,前面起码还排着五六个人,然后一个银行工作人员可能看到这个老太太年纪大,就特意过来问她要办什么业务?那个老太太说她要存300万的定期,银行工作人员马上招呼另外两个同事过来把老太太带到另一边的窗口单独办理。

招行也一样,傲慢的几百万我全买股票了,实在是还有很多事情都是二十年的老帐号,很多也许没法切割,否则全换成交通银行。

墓碑式窗口就是其大作!

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希望上海银行能以此为戒,切切实实做好客户服务,不能为全国做服务也罢,至少也要维护好上海本地的声誉。