10月17日，四川九寨沟，有网友爆料，一游客大妈被强制购物，因没有购买玉石，被导游辱骂后浑身抽搐喘不上气。
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网传视频显示，一位身穿黑色上衣的游客大妈躺在椅子上抽泣，双手不停颤抖，情绪激动，旁边还有人递上氧气。视频中，一女子的声音说“不买东西，（导游）骂了她”。
10月18日凌晨，九寨沟县委宣传部发布通报：10月17日，网络出现“九寨沟旅游期间因未购物遭导游辱骂”视频，九寨沟县高度重视，违法线索已移交涉事导游及旅行社所在地综合执法部门。目前，九寨沟县综合执法部门已介入调查，调查情况将及时面向社会公开。
据极目新闻报道，18日上午，九寨沟景区工作人员表示，他们已经看到该视频，但景区内没有这种购物店，此事肯定不是发生在景区内。
九寨沟县委宣传部工作人员表示，此事并非发生在九寨沟，可能是九寨沟县的居民去外地旅游时发生的。
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