昨日，微博认证为信息安全、网络战专家的大Vsunwear发文吐槽称，国庆前去了一趟上海银行虹梅支行，是其有史以来见过服务态度意识最差的银行，从接电话的到保安到职员全都是一副你欠他的样子，说话也没有任何礼貌可言。
他还称，比较传统喜欢看现金，所以要全部取成现金拿走。由于数额较大，所以不能一次全部取走几千万，只能分批取，今天（16日）先取了500万。“基于他们之前的表现，我有必要进行清点防止缺斤短两，这也是应有的权利，毕竟离柜概不负责。”
10月17日，上海银行工作人员回复称，的确有这样的事情发生，但也是个别现象。具体情况不是很清楚，已反馈专员跟进处理。对于事件的经过，一位网友发文称，“该大V疫情期间去网点不愿意戴口罩，所以被保安阻拦。网点负责人解释了很久，没有用，并且要网点负责人下跪道歉。”
sunwear发布回应，否认自己不愿意戴口罩、逼负责人下跪道歉，并建议银行拿出9月30日的监控看看保安是如何表现的。
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