上海银行回应男子怒取500万

上海银行回应男子怒取500万＃ 上海银行必须慎重处理此事，不得为了迎合大额用户而与当事人进行过激的交易，否则会引发后续舆论。在客户面前应该是平等的，不能再看谁有钱谁交易量大。作为一家敞开大门开展业务的银行，它应该对任何客户都很友好。如果只是因为对方在那里存了几千万，态度特别好。其他人已经在那里存入了数万美元。态度不是很好。
那么由此引发的后续舆论会更大。所以，根本的办法就是找出服务中的漏洞，彻底纠正不良的服务态度，让每一位客人都能感受到家的温暖。如果这个客户反映的问题马上解决，其他人少钱的问题就解决不了，银行基本就完蛋了。
处理这个问题的办法就是实事求是。查一下当时的视频，看是服务人员态度不好还是保安态度粗鲁，或者存款人有点粗鲁不讲理。你必须用真实的证据说话。此外，还要检查储户反映的对老人态度不好的问题。这是一个需要处理的问题。如果只是大额客户对老客户的不礼貌对待没有处理，那就更不应该处理了。
10月16日，微博上的大 v 发帖称，上海银行虹梅支行态度恶劣，当场收走了500万现金。 17日，上海人民银行管理工作进行人员回复称，确实发生过这样的事情，但也是个别现象。情况不明，已向专员汇报跟进。
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