近年来，家校矛盾成了医患矛盾外又一重要的社会矛盾，甚至出现了不少的“校闹”。而在“校闹”中，不管老师是否有错，最终受到处罚的基本都是老师，真的给人一种“秀才遇到兵，有理说不清”的感觉。为什么会出现这样的情况呢？看看下面这位校长的处理方法也许就能明白了。
日前，一位网友讲了一件发生在他身边的真实案例。
李老师是这位网友所在镇的一位小学女老师，平时吃住在校，工作认真负责，本学期担任二年级一个班的班主任。一天大课间做完操后，班上一学生找到李老师，称班里另一名女生在厕所摔倒了，站不起来。李老师听到后立即赶往厕所，询问原因，摔倒的女生称没有人推拉她，是她自己突然没法走路了。
了解情况后，李老师随即向校长报告，可是校长不在学校，于是李老师打电话给摔倒女生家长。摔倒女生家长到校后，李老师帮助家长把女生送上车，家长带着女生就去医院了。第二天女生家长向学校请假，说是要去大医院看病，李老师向家长询问病情，家长直接挂断了电话。
半个月后，校长却找到李老师，称女生家长告诉过李老师，女生长期缺乏维生素，不能做剧烈运动，也就是不能参加大课间活动，但是被李老师忽略了。因此，女生家长认为，女生在厕所摔倒是李老师工作失职，要李老师承担责任。李老师听后很吃惊，因为女生家长根本没给她说过这些情况，更何况长期缺乏营养也不是做课间操造成的。
此时，校长告诉李老师，这位女生的家长很难缠，希望李老师给家长道个歉，承认自己管理疏忽，这样更好和家长沟通。于是李老师告诉校长：我绝不会向无理取闹的家长道歉，要道歉你去道歉，我有自己的尊严，难道要班主任在课间抱每个学生去上厕所？最后，李老师告诉校长，如果家长还要无理取闹，那么就让他们去上告好了。
在这起事件中，校长的做法可以说是某些人在处理家校矛盾中的一个缩影，那就是不管老师是否有错，都要老师认错背锅。因为老师不认错，家长就有可能上告将事情闹大，这势必会影响到学校领导的政绩，所以不少学校领导的第一想法就是息事宁人。老师就不一样了，就算老师背了锅，也很少有老师有勇气去反抗，基本都是默默承受。
当然，换个角度来看，本起事件中李老师的做法值得每个老师借鉴。如果老师确实有过失，那么就应该承担责任，但是如果老师没有过错，那么就应该挺直腰杆不向无理取闹的家长低头，否则会助长一些家长的无理取闹之风，甚至引发更大的不和谐事件。老师就应该坚持原则，敢于对不合理的事情说不，用自己的行动维护老师的尊严。
在家校矛盾中，真心希望有关方都能坚持原则，不能一味和稀泥，否则等到师道尊严崩塌的那一天来临一切都晚了。