吉林一对情侣吃面吃出虫子，要求商家重换一碗，商家：再给一碗钱

近日，吉林长春的网友发视频爆料，他和女友到一家连锁店吃面加卤后，发现里面有虫子。他们立刻和服务员反馈，并要求重做一碗。但服务员对此却表示称，虫子是因为有灯光自己飞进去的。但男子并不想知道原因，他只是想要商家重新换一碗。

这样的要求，我想任何商家遇到了，应该都会觉得庆幸的吧？毕竟这事无论怎么说，商家肯定不占理。但这个服务员也不知道怎么想的，可能是比较轴，虽然双方没有发生激烈争吵，但服务员却理所当然地回答说：“做一碗新面能做，但是你得再花一碗钱。”

听到服务员的回应，男子瞬间无语，也不想跟她再啰嗦，于是要求让她喊老板出来，结果服务员却表示她就是老板。无奈之下，男子只能拨打连锁店总部的电话投诉。最终，公司负责人当面向男子道歉，并对涉事门店罚款1万元，服务员罚款5000元并调回总部重新学习。

这个结果，应该说还是比较解气的。不过我怎么有种感觉，那名女服务员并不是故意跟顾客对着干的，仿佛就是东北人自带的“二逼”属性促使的。也就是说，她是真的没觉得自己哪里做错了，而是那只虫子做错了，不关她的事。有种宋小宝小品吃面里，那个光头厨师的感觉。

当然了，错了就是错了，这件事就是天皇老子来了也是商家错了。现实不是小品，矛盾也不需要幽默，做错事了就立定站好承认错误，并积极解决问题，这才是做生意之道。大家怎么看呢？