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中年领导酒后失言:牢记职场交际10条铁律,听话听音,只做不说

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职场火锅 2021-10-16 12:51

小美顶头上司调走了,空降了一位文质彬彬、温文尔雅的40岁大叔。小美有点“大叔控”,对新上司产生一种天然的亲近感。有事没事,喜欢向新上司汇报工作。新上司因为刚上任,需要了解情况,挺喜欢听小美汇报工作的,顺便也听一听小美聊一些部门内部的家长里短。这让小美产生了误解,觉得新上司喜欢听这些,越聊越放松,开始向新领导打起其他同事的小报告。

有一天,部门聚餐之后,新上司等同事走了之后,只剩他和小美,领导酒后失言,直截了当对小美说:小美,以后你要少说一些乱七八糟的事情。我不喜欢听这些家长里短的话题。为了不让你产生误会,我干脆直接明说了。汇报工作就是汇报工作,其他的信息尽量少聊,既耽误时间,也让我分心。我已经人到中年,工作就是工作,说话交际,我一直在做减法,集中精力做好工作。

新领导的一番话,弄得小美涨红了脸。新上司接着说,“我没有丝毫责怪你的意思,是我刚来的时候,需要了解情况,愿意听你说这些事情,让你产生了误会,认为我喜欢听。做人要有分寸感,拒绝要果断,不要拖泥带水。所以,我知道这些话伤你的自尊,但是,我还是要挑明了我的界限,我喜欢听鸡毛蒜皮的话题。作为过来人,我想告诫你:这10个职场人际的潜规则(铁律),你一定要好好消化一下。

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第一,人来熟、人来疯的员工,一般都不是成熟的员工,看上去阳光开朗、人际关系良好,实际上,这种人在上司眼里,都是花拳绣腿、空架子居多,一时之间能得到一些好感,从长远看,他们都走不远、爬不高。你看那些成熟稳重、想干大事的人,谁整天没事逼逼叨叨的?

第二,上下级之间、同事之间,在职场上交往都要保持界限感,在心理学上有一个专业术语是安全距离,有的人大一点,有的人小一点,但总有一个临界值,越过这个临界值,就让对方没有安全感,显得非常不舒服。民间叫“分寸感”,说话办事,超出别人忍受的分寸,就会引起对方的反感。职场上,这就是典型的不懂事、不懂规矩,没有分寸感的人,经常因小失大。

第三,一见面就掏心窝子的人,往往没有城府。心里不设防,并不是优点,而是傻白甜,被人利用了还替人家数钱。你认识我不久,并不了解我,就竹筒里倒豆子,什么都说,我连你家电视机多少钱买的都知道了。我不是什么坏人,知道这些信息也没用。我只是告诉你,你这样的人在上司眼里显得不够稳重,做不到守口如瓶,我不敢把重要事务交给你做,你也得不到锻炼成长,吃暗亏的还是你。

第四,职场上,经常有人说,公司离开我就不转了,谁谁谁离不开我。少说这样的话,这是一种心理暗示,恰恰证明,嘴里说着某人离不开我的,其实主要是自己离不开对方。抱怨公司的人,恨不能立即就辞职的人,只是嘴上发发牢骚而已,他们离不开公司,如果能离开,他们根本没有废话,找到下家就走人了。那些天天咋呼要辞职的人,往往是最心虚的人。

第五,嘴巴太甜的人,上司一般都是利用他,而不会重用他。爱传闲话的人,上司也是只利用不重用,内心还要提防这种人。上司会想,你今天传别人的闲话,明天也会传我的闲话。而且,爱传闲话的人,往往都会夹杂自己的“私活”,拐弯抹角告同事的黑状,他们只是想利用上司的人性达到自己的目的,如果遇到聪明的上司,这种人也没有生存的土壤。

第六,锣鼓听声,听话听音。行走职场,听懂别人话里的意思,这是最基本的能力。国人的话,尤其是上司的话,都是见人说人话,见鬼说鬼话,说半句留半句,云山雾罩的。如果你只是听懂表面上的意思,说明你的认知很肤浅,更可怕的是你按照字面理解,轻者,欲速则不达、事倍功半,重者,可能是南辕北辙、缘木求鱼。比如,领导说再研究研究,那就是这事不行。领导说原则上不行,那就是可以办。领导说改天再讨论,这是要搁置此事。领导说下一次给你机会,往往是没有“下一次”了。所以,当领导说话时,不但要听懂他的真实意图甚至是什么,还要听懂他说这些话的目的是什么,更要听懂他再暗示你要做什么。

第七,行走职场,幽默是一种能力。开玩笑,也是一种高阶的情商。在职场共同场合,开玩笑、搞幽默,一定要适度。大多数领导都是保持职业面孔、不苟言笑的,如果下属搞幽默、开玩笑“过头”了,就会起到适得其反的效果。轻者,说你口无遮拦,重者,说你没大没小,不堪重用。你看体系内的领导,哪个不是正襟危坐、安定镇静的?修炼自己的定力,也是一种功力。

第八,要想成功,首先要修炼自己的情绪管理能力。一惊一乍、大呼小叫的员工,一看就不是当领导的苗子。但是,一旦情绪也不爆发,也会显得你懦弱可欺,有时候爆发一下情绪,也是为了亮明你的底线,让别人知道你也不是好欺负的。比如,上司经常欺负你,你要引而不发,等到上级来检查工作时,当众给他发作一下,一是让上级认识你、同情你,二是沉重打击上司,基本上就能“一战成名”。平时还是要做一个情绪稳定的人,因为在上级的眼里,能控制情绪的人,他们才敢把重要复杂事务交给你去做,情绪不稳定的人,往往成事不足败事有余。

第九,不要跟失败者、失意者、落魄者过多交流,这不是势利眼,而是让你集中你有效的精力做你该做的大事。有一句老话流传千年,自然有它的人性道理,可怜之人必有可恨之处。如果你喜欢跟失败者聊天,说明你也是一位失意者,成功者在一起交流成功的经验,失败者凑在一起只是抱怨、互相传递负能量,只能让你不断地下坠。记住,跟领导在一起交流,任何时候都要抱怨、发泄负能量,领导最讨厌的就是当别人的垃圾桶,关键是你越是这样,越让他瞧不起。

第十,也是最重要的一条,就是不要轻易透露你的好事。任何好事在没有落实之前,都不要提前“分享”给别人,这是基本人性决定的。这个世界上,只有家人才希望你混得好,大多数人,包括你的亲戚、同学、朋友,尤其是你的同级同事,基本都是“笑人无、恨你有”的心态。领导准备提拔你的好事、领导单独提供给你的培养机会、领导向你倾斜的资源、你的家庭背景、你的人脉关系、你的贵人支持,能不说就不说,别人愿意猜就去猜,你越神秘就越有力量,神秘感本身自带威慑力、敬畏感。职场上有了墨菲定律,好事提前泄露了,往往就会翻转,到嘴的鸭子都能飞走,何况是同事互相争抢的利益呢?

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