正如之前报道的那样，《暗黑破坏神2：重制版》自推出以来一直受到服务器问题的影响。在连续炸服很长时间后，近期也有许多玩家开始在社交网络上制造舆论，要求暴雪退款。（呵呵，暴雪哪能愿意呢）
现在，暴雪分享了一篇详细的博客文章，以解释原因和以及如何向前推进解决该问题。
"我们的服务器中断不是由一个单一的问题引起的，我们正在解决每一个问题，因为他们出现的时间较长，需要有缓解的解决方案和长期的架构变化，"博客里写道。
"少数玩家经历了角色创建失败或者丢失，实际上任何由于服务器崩溃造成的损失都应该限制在几分钟内。这对我们来说还没有一个完整的解决方案，我们正在继续努力解决这个问题。我们的团队，在暴雪公司其他团队的帮助下，正在努力将游戏体验带到一个对每个人都感觉良好的地步"。
帖子继续解释了游戏服务器是如何工作的，区域服务器和一个更大的全球服务器之间如何连接。在过于频繁地接受全球越来越多的并发玩家访问，全球服务器和区域服务器已经难以应付。
有趣的是，重制版利用了很多原版的遗留代码，暴雪似乎指出这是其中的一个原因。
"这个服务，在原版的基础上进行了一些升级，处理游戏功能的关键部分，即游戏创建/加入，更新/阅读/过滤游戏列表，验证游戏服务器的健康状况，并从数据库中读取角色，以确保你的角色可以参与你正在进行的任何东西，"帖子中这样写道。
似乎这个传统的代码不能完全跟上现代的游戏节奏，因为自2000年代初以来，玩家的行为已经改变了很多。这包括反复创建新的游戏来刷道具，这可能会使服务器过载。
因此，暴雪正在进行三个主要的修复工作。
首先，团队正在限制围绕创建和加入游戏的数据库操作的数量进行优化，尽管这只是目前的缓解措施。
其次，已经创建了一个登录队列，以保持整个服务器的玩家数量处于安全水平。随着修复工作的进行，玩家上限将增加。
最后，关键的功能模块被分解成更小的、更容易管理的功能模块。
"这个游戏对我们所有人都意义重大，"帖子中写道。"我们团队中的很多人都是《暗黑破坏神2》的终身玩家，我们在2000年最初推出时就玩过，有些人那时候就是社区的一部分，等等。我们可以向你保证，我们将继续工作，直到游戏体验对我们来说感觉良好，不仅是作为开发者，而且是作为玩家和社区成员自己。
但愿暴雪的这些举措真地能够落地执行吧，不然义愤填膺的玩家们可能又要嚷嚷暴雪要凉了。