打开

生活事情处理探析:“洞察、重构”“正视、接受”“同化”五步法

subtitle
一路荒凉如歌plus 2021-10-15 17:44
打开网易新闻 查看更多图片

说个生活事情,对照不同处理方式,看看有何启示。

朋友一个熟人被公司外派去某单位工作,原本很顺利,突然有一天被工作单位投诉,说是单位丢失贵重物品,查看监控录像,咬定就是朋友熟人拿走的,而且已经报警,要求承认拿了东西,马上归还,否则严厉法律制裁云云。

朋友接到熟人告知此事,明确对方属于诬陷,自己清白,身正不怕影子斜,询问监控是否会做手脚改动,以及下一步如何应对。

假如你是这个被诬陷的人,或者是这个朋友,该如何处理应对呢?

遇到类似意外事情,一般人需要处理两个方面问题,即“情绪与对策”,也就是常说的事情与心情,通常处理思路是“先心情后事情”,因为感性之下无法理性决策。

上面这个突发事情,诬陷方未必是故意陷害,但处理方式显然出格着急,因此有监控录像反而是好事,一定可以证实清白。但是,无故被诬陷,会引发极大愤怒,应对也会不恰当。

这时候,常规反应就是气愤,争辩,证明清白。

从五步法来对照,首先“洞察、重构”,其次“正视、接受”,最后“同化”,处理情绪,理性应对。

从当事者角度解读此事:

1、“洞察”,此类负性事情小概率,但发生也不奇怪,毕竟人上一百形形色色,出现不可避免,木已成舟,平静情绪,“这不是我的错”。

2、“重构”,此事不是我的错,但是我要处理这个发生自己身上的错,这个过程与结果如何先不管,但此事会带给自己不一样体验,眼下烦恼在经过时空之后会变成菩提。

3、“正视”,既然事实发生不可改变,在“洞察、重构”基础上稳定了情绪,接下来就是不逃避,主动迎难而上,面对此事。

4、“接受”,事情发生了,就要处理它,此事属于诬陷,那么采取有效行动才能消除压力源,包括寻求帮助,反馈清白,等待第三方介入。

5、“同化”,处理事情的过程,就是自我体验的过程,无论如何面对处理,这就是构成自我生活的一部分,因此好好对待此事,好好对待自己。

这就是先处理情绪,再处理事情,要点还是落脚于行动,面对现实要采取行动,获得社会支持很关键。

站在旁观者角度,使用这五步法,大致如下:

1、“洞察”,此事发生,不奇怪,人性如此,别人的事多帮助不添乱。谁的事情谁为主,多问句“需要我做什么”?

2、“重构”,此事发生,一定有解决办法,不着急第一位。

3、“正视”,不回避,积极想办法去行动。

4、“接受”,采取行动,给出建议,如通过公司处理,要求权威单位参与核查监控,要求诬陷方赔礼道歉给出精神损失。

5、“同化”,不是当事人,但接触此事就是自己体验。

采用上述方式,处理建议,不着急,多方一起会面解决。

此事最后的结局很简单,时间不长,对方单位自己找到了所谓丢失物品,有人放错地方,接下来如何应对又是新的问题。

生活就是如此,一个问题出现得到解决,又出现新的问题等待解决,但是万变不离其宗,秉持“洞察、重构、正视、接受、同化”五步法,稳定情绪,采取行动,如此就好。

特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
帮TA点赞
大家都在看打开应用 查看全部
网易热搜每30分钟更新
打开应用 查看全部
打开