钱江晚报·小时新闻记者 边程壹

昨天(10月14日),钱江晚报•小时新闻记者帮接到读者报料:上午出门忘带伞,又下起了雨,所以借了一把共享雨伞,没想到去另一个归还点却无法归还,只能跑到借伞的地方还伞,感觉价格比较高,花了8元。

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小时新闻记者第一时间联系上了这位读者陈女士。

“我是住在杭州东新园小区的,那天上午我去位于沈家路上的中西医结合医院配药,一阵雨,没有带伞。正好医院里有“便利蜂”共享雨伞,从来没有共享过,看看支付宝上借借还方便的,想到东新园南门口也有一个“便利蜂”店,就第一次尝试着借了一把。没想到,到了南门口这家,不能归还。只好等下午再去北门的医院归还。一共5小时零五分,押金原路返还,支付借用费8元。还好,东新园前后门不算远,要是路远可真是不方便。共享雨伞,想说共享不容易。”陈女士如是说。

今天(10月15日)上午,小时新闻记者来到了陈女士所说的中西医结合医院。在医院的服务区,摆放着一排有“便利蜂”字样的雨伞,在简介上有借与还的流程。

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小时新闻记者用支付宝扫码之后,出来了雨伞租用界面,使用费用是每半小时2元,每24小时8元封顶,需要押金49元。

附有黄色提示语:雨伞归还后,押金将立即、自动退回。

为什么陈女士借的雨伞在另一处归还点无法归还?

小时新闻记者随后又来到位于香积寺东路东新园小区南门口附近的“便利蜂”24小时超市。

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小时新闻记者走进超市,向工作人员咨询关于“便利蜂”雨伞的借与还规则。

“我们这边是便利超市,确实没有设置雨伞归还点,主营的是早餐、生活用品等。据我所知,‘便利蜂’雨伞的借与还在支付宝上可以搜到归还点,在上面的归还点可以进行借与还的操作。”工作人员表示。

小时新闻记者随后联系了“便利蜂”的热线客服,对于“便利蜂”共享雨伞的的租赁归还和定价进行了询问。

客服回应:在支付宝上搜索‘便利蜂’小程序,找到晴雨伞入口,可以在上面看到最近、最方便的归还点。至于价格,每半小时2元,每天8元封顶,在租借的时候应该也会有相关说明。

说白了,有的“便利蜂”便利超市设置了共享雨伞,有的则没有,具体还是要看支付宝上相应的点位有没有橙色雨伞标记。(如上图所示)

你用过共享雨伞吗?你觉得共享雨伞方便吗?快来留言讨论吧。