全球芯片短缺,导致各大车企延迟交付,这我们都知道,但汽车能够“拆分交付”这事,大概听说的人不多,理想ONE算一个。
事情是这样的:
理想汽车官方称,由于受到马来西亚新冠疫情的影响,毫米波雷达供应商专用芯片的生产受到严重阻碍,因此理想官方决定对理想ONE实行新的交付方案。
原计划在10月份提车的的用户,交付的车型将是安装前正向 1 个 + 后 2 个角毫米波雷达的三雷达车型,原定12月份提车的用户,则不受影响,还是正常版的5雷达车型。
而在10月份交付的三雷达车型,也将在 12 月到明年春节前为用户进行免费的补装。
乍一看这个方案挺好,等不及的小伙伴可以提前提车,反正等到12月份的时候,可以进行免费安装。
但是在此期间,由于雷达数量的减少,3雷达车型在辅助驾驶功能上也是受限的,自动并线和前方横穿车辆预警是不能用的,需要在补装完雷达后再通过后期的OTA升级才能获得理想ONE完整版的辅助驾驶功能。
新车是提前拿了,但功能却受到影响。
对此,理想官方也对这部分用户进行了一定的补偿,着急提车并愿意接受三雷达的用户赠送终身质保以及10000积分。
有一说一,这个方案算是两全其美,也对用户进行了一定的补偿,黑马也能理解,理想汽车在疫情之下开创的这种新的交付方式。
只是这种“创举”,给黑马一种理想占尽了便宜的感觉。
根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条,收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
按照正常情况之下,在订车合同注明了提车时间,如果错过了车辆交付时间,则属于违约行为,应当双倍返还定金。
现在理想汽车的做法是,给了你一辆“减配”的车,然后按时交付,减少了客户的抱怨,还能销售汽车,最后还不算违约,你品,你细细品。
不过无论怎么说,这次理想定下的这个史无前例的方案,对于用户而言也并没有太大的损失,多花的时间成本也可以获得终身的质保,对于部分用户而言是值得的。
只是有理想汽车这么一个先例在,黑马已经可以预想到在芯片短缺持续的情况下,或许其他车企也会模仿这种做法,甚至“芯片完整,现货供应”都将成为一个卖点。
谁能想到汽车销售有一天会演变成这样?更难想到的是,有一天汽车竟然会变成了期货。