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为什么绩效管理很重要?

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来源:tita.com

目录

1 它帮助管理人员发现并解决出现的问题

2 它协助 HR 进行招聘、培训等。

3 它只允许奖励和反响

4 它让员工感到受到尊重和倾听

5 它促进个人和团队绩效

6 它创造了一种鼓舞士气的共同目标感

7 总结:绩效管理的重要性

它帮助管理人员发现并解决出现的问题

一个出色的绩效管理系统由各种跟踪机制组成,允许管理人员持续监控其团队的绩效。这些跟踪机制在本质上既可以是人类的,也可以是技术的。

从人的方面来说,良好的绩效管理意味着经理会定期与员工进行检查,有意识地在出现问题时发现问题,并让每个人都按计划进行。

这通过结构化的绩效评估和非结构化的、更随意的对话来实现。

在技
术方面,绩效管理软件可以帮助公司识别错误、故障和瓶颈等问题。然而,有效的绩效管理并不一定需要高度复杂或昂贵的软件。

它所需要的是一种简单有效的方法来跟踪指标和识别日常问题,以便在需要时进行快速更改。

例如,制造公司将需要在生产速度发生变化时立即向他们发出警报的工业系统,而 SaaS 可能只需要一个正常运行时间监视器和一个任务管理工具。

它协助 HR 进行招聘、培训等。

无论您使用哪种类型的软件或您进行绩效评估的频率如何,您公司绩效管理战略的人性化方面都最好与其人力资源管理相关联。

当 HR 知道哪些问题不断出现时,它可以相应地调整其培训计划,当由于团队缺乏具有特定技能的人而导致绩效下降时,HR 可以专门针对该个人资料进行招聘。

人力资源专业人员还可以在公司的绩效管理中发挥更积极的作用,例如,通过制定发展计划来帮助有抱负的员工提高技能或帮助团队为新的和具有挑战性的项目做好准备。

最后,因为良好的绩效管理需要经理和员工之间的持续对话,经理很可能会了解团队成员的个人目标和动机。这意味着,当某人完成了非凡的工作或达到了目标时,经理和 HR 可以集思广益,以个性化的方式奖励他们。

它只允许奖励和反响

在太多公司中,奖励仅限于年度奖金和圣诞礼物。虽然这些很好,但它们通常也是意料之中的,因此并没有那么激励。

奖励并不总是需要以财务奖金的形式出现。虽然有些员工会更喜欢这样,但其他人可能希望在公司内获得发展机会、更多的带薪假期,或者只是定期口头表彰他们的出色工作。

注意:绩效评估是询问人们他们希望如何获得奖励的好时机。你甚至可以提前让员工知道这个问题会被问到,让他们有时间好好思考。

只是要意识到,如果你然后忽略个人欲望并给每个人相同的奖金,这可能比你根本不问更令人失望。

不过,有些员工可能需要轻推几下才能舒服地敞开心扉,这就是为什么定期签到如此重要。在更随意的谈话中,某人更自然地暗示什么真正激励他们,从而如何奖励或激励他们做得更好。

后者也很重要,因为持续的绩效监控还可以让管理人员迅速注意到有人没有尽最大努力。虽然奖励出色的表现对于留住员工很重要,但解决糟糕的表现也同样重要。

糟糕的表现会对您的底线产生负面影响,并可能影响团队成员,因此您需要尽快解决它。虽然绩效评估是提出低绩效的好时机,但您不必等待它发生。实时解决问题以避免事情失控。

它让员工感到受到尊重和倾听

根据在 150 多个国家/地区进行的一项研究,96% 的员工希望更定期地收到反馈。定期反馈让高绩效者知道他们的工作受到赞赏,同时为低绩效者提供快速纠正路线的机会。

解决此问题的最佳方法是制定绩效管理流程,并以设定的频率进行审核。这可以包括快速的每日回顾、每周团队绩效反馈、每月审查和季度绩效评估。

通过创造这样的节奏,审查过程成为经理和员工活动的固有部分,而不是需要做的额外事情。

员工知道,不仅允许,甚至希望他们提出疑虑。

它促进个人和团队绩效

让员工感到投入的另一个好方法是让他们设定自己的个人目标,以帮助团队实现目标。总是无法达到别人强加的目标会让人失去动力,而总是轻易地达到目标会让人自满。最好的目标是那些挑战员工并要求他们潜入和/或进一步发展技能的目标。

作为他们的经理,您可以帮助指导他们设定他们会为实现而感到自豪的目标,甚至为他们提供一些发展机会来提高他们的技能。

当与可能想要承担更多责任的高成就者一起工作时,后者尤其有趣。

如果你想更进一步,这种目标设定也可以扩展到整个团队。毕竟,您的团队成员比任何人都更了解他们的工作、它带来的挑战以及它所拥有的机会。

当每个人都朝着同一个目标努力时,跟踪员工绩效的指标应该反映这一点。与其仅仅衡量员工的个人表现,不如设定激励人们协作以实现团队目标的指标。

同样,绩效评估应关注员工的个人绩效,以及他们的行为如何影响团队绩效。

它创造了一种鼓舞士气的共同目标感

当人们为更大的事情做出贡献时,他们会感到自己被赋予了力量。这就是为什么经理必须传达公司的总体目标并设定明确符合该目标的目标的原因。如果情况并非如此,员工会觉得他们只是在追求数字以提升老板的自尊心。

虽然不同公司级别的具体目标会有所不同,但理想情况下,它们会支持上级的目标并建立在下级的目标之上。这意味着当管理者设定目标时,重要的是他们要牢记这一流程,并与他们的团队沟通这些目标在哪些方面适合更大的图景。

像这样设定目标也使得仅仅为了达到目标而操纵信息变得更加困难。毕竟,你上面和周围的人需要在你的工作基础上再接再厉,如果工作不扎实,整个绩效流程就会开始崩溃。

总结:绩效管理的重要性

一个出色的绩效管理系统会主动让员工参与目标设定过程,同时确保所有目标都符合公司的总体目标。它由定期反馈时刻组成,使管理人员能够快速发现和解决问题,并让每个人都保持积极性并走上正轨。

通过提高员工敬业度和公司生产力,绩效管理有助于提高公司的盈利能力,同时让每个人都满意。这是一个没有脑子。

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