弟弟大学毕业失踪，姐姐街头见到弟弟，报警后警察说你认错人了吧！
黄云和黄东是一对农村姐弟，只是命运多舛，母亲生下黄云后落下了病根。当她怀上弟弟黄东时，医生建议她不要孩子，否则有性命之忧。可母亲舍不得肚子里的孩子，生下黄东后不久病情加重，被确诊为骨髓增生异常综合症，后续开始化疗。
黄云的父亲黄光中是个有木工手艺的人，而且精雕技艺堪称一绝。他靠着自己的手艺，率先在村里盖起两层小洋楼，曾经羡慕了不少人。媳妇患病后，他比以前更加辛苦的挣钱，但媳妇一次化疗就得不少钱，他辛辛苦苦的挣的钱远远不够，而且还有一对儿女要养活。
媳妇拖了5年，最终还是撒手人寰，媳妇的去世对黄光中的打击很大，他不再出去干找活干，整日酗酒，后来竟染上吸毒。为了买毒品，黄光中把他们家的房子都卖掉了，黄云和弟弟跟着父亲挤在村里一间破旧的房子里。每天面临着人不像人鬼不像鬼的父亲，姐弟俩感到害怕，终于有一天，瘦得皮包骨头的父亲死在了他们破旧的房子里，那副惨状至今是她和弟弟挥之不去的噩梦。
父亲去世后，原本成绩很好的黄云不得不辍学回家养活弟弟，供弟弟读书，好在弟弟后来考取了某警官大学。在大学里，弟弟黄东的成绩非常优异，他说毕业后要读研究生，黄云自然是全力支持。可是让她怎么也没有想到，弟弟大学毕业后突然就失踪了，她去黄东就读的大学，又找黄东的同学，却没有一个人知道他的去处。
不过，黄云寻找弟弟的消息，被大学副校长刘曦知道了，刘曦亲自找她谈话，说学校对此事非常重视，一定会尽力帮她找到弟弟，还安排黄云留在大学当了一名勤杂工。
一晃三年过去了，还没有弟弟的消息，黄云就有些着急。刘曦就宽慰黄云，学校正在尽力搜寻，而且获得了不少有用的线索，然后安排黄云跟学校的一批优秀教师去广西旅游、散心。
此次旅游由刘曦带队，一共有20多人，这天黄云随旅游车来到了广西的一个边陲小镇，她和两名女教师逛街累了，在一间茶屋里喝茶休息，当时她们在临街的一个二层楼靠窗边的位置。陡然间，黄云从楼下熙熙攘攘的人群中看到了弟弟那张熟悉的面孔，弟弟夹杂在一群人中间。她一边朝弟弟挥手一边冲弟弟大声喊道：小东，小东……，街面很吵，她的声音很快就淹没了。
看到弟弟没有反应，黄云连忙冲下楼去，但是弟弟已经不见了。黄云看见离这里不远处，有一个警察执勤点，她没有任何犹豫的跑了过去，向警察报警，说她刚才见到自己失踪三年的弟弟，可一转眼又不见了。
这名警察正准备调出街头的监控录像，刘曦跟那名陪同黄云的女教师一起过来了，他把警察叫到一边，说了几句话后，警察微微点了点头，然后把监控录像调出来给黄云看。
黄云把录像连续看了三遍，并没有发现弟弟的身影，于是疑惑的看着警察，问道：“你不会是骗我吧， 我明明看见我弟弟的，录像里怎么没有呢？”
警察说：“我是那种不负责任的警察吗？你认错人了吧？”
刘曦连忙说：“黄云，这位警官一看就是认真负责的好警官，你可能是太思念弟弟了，眼睛看花了，也许真认错人了，咱们走吧，别打搅警官的工作。”
黄云依依不舍的离开执勤台，可一路上她再没有心情游玩，心中一直想着她看到弟弟的那个画面，她相信自己不会看错的。在旅程完了之后，黄云甚至要留在小镇寻找弟弟，被刘曦给劝回去了。
好在弟弟终于回来了，虽然人消瘦了一圈，但能够和弟弟团圆，黄云已喜极而泣。黄云问弟弟这三年去哪里了？弟弟说被一个传销组织给骗了，辛亏刘曦帮忙，才让他逃出来了。听了弟弟的话，黄云抱着弟弟哭了很久。
实际上这三年多，黄东是被派到某跨国贩毒集团做卧底去了，不久前才圆满完成任务。因为这个任务非常艰巨，上级领导要求对黄东的身份高度保密，即便是她的姐姐也不能告诉实情，而大学里只有校长和刘曦知道黄东去执行一项任务，具体细节他们也不知道。
黄东的父亲死于毒品，所以他对毒贩深恶痛绝，当初公安机关挑选警察去做卧底时，他是从十名候选人中脱颖而出的。
半年前，黄东跟着贩毒集团的几名骨干的确在广西出现过，他也看到了姐姐，但他却装作不认识。好在刘曦机警，与那名执勤警察在监控录像上弄了点儿小动作，也避免了节外生枝……
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