国庆期间，哈密铁路发送旅客超4万人次

10月7日，哈密铁路迎来返程客流高峰，铁路部门统筹疫情防控与运输组织，加大运输能力投放，提升车站服务质量，助力旅客平安顺利返程。国庆期间，哈密铁路旅客总发送量4.03万人次，其中，10月1日发送旅客7395人次，达到单日最高。

国庆期间，哈密铁路主要以中短途客流为主，新疆铁路部门加大乌鲁木齐、兰州等方向运能供给，优化列车运行方案，最大限度满足旅客出行需求。

中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司哈密车务段哈密站客运值班员钱红介绍，哈密站成立了党员突击队，分散到各个客流高峰期，做好大客流期间的引导和协助班组组织旅客放行顺利上车的工作。

为了让广大旅客平安、有序、温馨出行，哈密铁路部门加大客运服务工作力度，坚持24小时提供便民服务，同时增加客运值守人员，加大重点旅客服务力度，让他们出行更加便利。

钱红介绍，提前将12306官方网站APP退票和折返退差等功能开放，节省了旅客排队等候时间。票室服务台增开所有窗口，专门为旅客办理折返列车、停运列车的退票退差工作。

随着动车公交化开行，为沿途旅客出行带来了便捷，探亲、旅游、商务等客流成为国庆假期主要出行人数。

为有效应对客流激增，确保广大旅客平安出行，哈密铁路公安部门坚持卡关键、控环节、早预警，配合客运部门加强客流疏导。

乌鲁木齐铁路公安局哈密铁路公安处哈密站派出所警长董桂成说：“我们有专门的巡逻小组不定期不定时的进行巡逻，对疫情防控、安全出行等方面进行提醒。”

文｜融媒体中心记者 田玉、郭子毅、邢宝玉

编辑｜李明珠

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