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国庆期间,临沂启阳国际机场客流较平时有所增加,10月1日和10月2日两天出入乘客达到1.6万人次。临沂市交通运输执法支队机场大队,严格落实假期值班计划,加大执法力度,用实际行动践行“我为群众办实事”。

10月2日晚19时许,在临沂机场出站口执勤的交通执法队员接到乘客求助,说行李箱丢失了,希望能帮助找回。经详细询问,执法队员了解到张女士从日照坐火车到临沂,再从临沂飞广州,因为走得匆忙,到了机场后发现行李箱不见了,箱内有重要商业资料和部分生活用品。面对焦急的张女士,执法队员一边稳定其情绪,安排乘客先到岗亭就坐等待,一边迅速与火车站高铁大队值班人员取得了联系。通过报警处理和私人关系等多种渠道,对张女士乘坐的各种交通工具进行筛选,根据失主提供的行李箱内物品信息,通过电话与列车工作人员进行反复核实,最终确定行李箱仍滞留在张女士乘坐的9号车厢内。在执法队员的帮助下,张女士与列车工作人员互通电话,确定了联系方式,因工作原因,张女士先行登机飞往广州,行李箱由列车工作人员暂时保管。面对这样的协调结果,张女士感动得只掉眼泪,对执法人员连说谢谢。(叶燕飞 报道)