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刚当领导,与下属沟通没经验怎么办?管理大师教你7大绝招

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管理美学 2021-10-10 07:00

一:做人别浮躁,一定要低调

1、下属只是工作上的助手,而不是私人家奴,不要像主人一样颐指气使。

2、领导职务好比黑板上的板书,随时可能被老板擦掉,所以,永远不要太拿自己当盘菜。

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二:盛怒时,请先平息半小时

1、怒时之言多失体。一个人生气时,往往会失去理智,意气用事,讲出来的大多是"气话",甚至是"错话","脏话"…

2、盛怒之时不主事。盛怒时沟通,容易小事变成大事,矛盾变为冲突。

三:布置工作要清晰而明确

1、布置工作应目标具体、要求明确、节点清晰。不要犹犹豫豫,不要吞吞吐吐,不要反反复复。

2、哪怕是个性很强、不服管理的员工,布置工作也要斩钉截铁,记住,你才是领导!

四:倾听,是尊重他人,更是尊重自己

1、一双灵巧的耳朵胜过十张能说会道的嘴巴。

2、要积极反应,不要轻易反驳;要全神贯注,不要一心二用;要耐心听完,不要贸然打断。

五: 学会刚柔相济,才能无往不利

1、要做到“王道”和“霸道”结合,以“王道”收服人心,以“霸道”约束行为。

2、太刚硬,形成对立;太软弱,反被下欺。应该:强硬时恰似霹雳手,柔和处四两拨千斤。

六:批评要给人留有尊严

1、批评时,人越少越好;表扬时,人越多越好。

2、利于病的良药不都是苦口,利于行的忠言没必要逆耳。把尊严留给别人,把庄严留给自己。

七:表扬是成就别人,也是成全自己

1、表扬不及时,容易凉了人心;批评不及时,容易偏了方向。

2、最大的表扬就是举贤任能,下属做出成绩,要在老板面前大张旗鼓的表扬。不要担心下属会取而代之,那是在侮辱老板的智商。

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