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为什么领导不爱听你说话?也许你犯了这些沟通错误!用3招解决

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可馨职隅 2021-10-05 19:41

对很多职场人来说,跟领导沟通特别有障碍。即便平时的工作表现还不错,可到了领导面前,就变得害羞起来,不知道该说些什么。

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多数职场人跟领导沟通时,都存在以下6种心理障碍:

1、认为领导对自己不太满意,所以沟通起来肯定带有偏见;

2、自己刚说几句,就遭到领导的质疑,还是不要再说下去了;

3、领导很忙,没有时间跟我沟通,且我的事情在领导的眼里,也许只是件很小的事,不值得一提;

4、我只想安心做事,不想跟领导沟通,他也最好不要找我沟通;

5、找领导沟通会给自己增加工作量,所以千万不要主动找领导沟通;

6、领导还没我优秀,不削跟他沟通。

你是否也有以上的想法呢?

职场上只要会做事就可以吗?当然不是!

职场工作的各项技能中,“与领导沟通”是一项必备且十分重要的技能。如果你不懂跟领导“打好交道”,那么你的工作很可能事倍功半!

那么,要如何才能更顺畅地与领导沟通呢?以下3个方法,给你参考。

一、改变固有思维、固有印象

领导既是项目的操盘手,又是团队的领头羊、集体利益的主要获得者。对他来说,能为项目或团队解决问题的员工,他还是很愿意与他们沟通的。

所以,在沟通之前,你先要解决自己的心理障碍,不要人为地设置过多的不可能!

其次,决定领导的沟通态度和沟通方式的,有时并不是正在谈论的内容,而是你过往的表现。

例如,一位总爱给自己找借口的员工,如果跟领导解释工作出错的原因时,领导很容易就会认为,这是不是又在找借口了?

想要改变固有的思维和固有的印象,你可以用这3个方法:

(1)摆正心态,不要有先入为主的想法。与领导沟通的过程中,及时表达自己的感受,并求证领导是否是这样的意图。

(2)前置沟通目的,让领导能更好地了解你的想法,降低先入为主的印象。

(3)真诚地请教领导,听取他的解决意见。

二、沟通前的准备

有多少人在跟领导沟通时,脑袋里是一片空白的?有多少人只带着问题找领导,却没有自己的想法呢?还有多少人,与领导聊了半天,结果都没聊到核心问题的?

这些,其实都是没有提前准备的结果!

在与领导沟通前,请做好沟通的准备。例如,沟通的目标、沟通的时长、沟通中可能会出现的问题,以及应对的办法。必要时可以做好PPT来辅助沟通。

如果用图片或者板书,能更好地提高沟通效率,建议你在沟通之前就准备好。毕竟领导的时间宝贵,你在帮他节约时间的同时,也是在帮自己梳理逻辑。

三、金字塔沟通法

为什么有的员工几句话就打动了领导,而有的员工说了几分钟,领导就嫌弃废话太多,不想让他再开口了呢?

金字塔沟通法可以帮助不会沟通、汇报的员工解决这个问题!

什么是金字塔沟通法?顾名思义,就是从结论到论据、从重点到次重点、从全局到分模块再到具体细节。

(1)从结论到论据:先阐释你的结论,然后再摆证据去证明结论。

(2)从重点到次重点:尽量在沟通的前30秒,就将沟通的主题描述清楚,越重要的信息越要放在前面沟通。

(3)从全局到细节:不要揪着一个细节不放,领导更关心的是全局的效果,而不是某个细节的问题。

快速、简洁、直达要点的沟通,是每一领导对下属的期待!

希望看到这篇内容的你,能够克服与领导沟通的6个心理障碍,用3种“与上司的沟通办法”,早日实现升职加薪!

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