做生意时间长了真的是什么样的人都能碰到,贪小便宜的遇到过,爽快交易的遇到过,问了八遍不买的也遇到过,这些种类的人都是属于正常的消费心理习惯,直到今天我遇到了一位妇女到我这里修电脑,让我感觉这位妇女是来砸场子的,这是为什么呢?请往下看!

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客户带来的电脑。

今天傍晚,我的店里迎来了一位客户,是一位妇女,他带着一台笔记本电脑,到了店里就直接把电脑放到了我的柜台上了,然后就跟我描述了电脑的相关问题,根据这位客户的描述,电脑的问题是鼠标的右键不能用,电脑开机非常慢,电脑的摄像头也不能用。对于客户的描述,我直接就做出了原因说明,电脑的系统出现的故障概率比较高,要先给电脑重装系统试一下才能进一步断定电脑的摄像头与其它问题。

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电脑开机很慢。

客户接下来的问题就很刁钻了,她问我是不是装系统就能100%确定能够解决这些问题,我说这个不敢100%确定,要试试才能知道。她又问我装个系统多少钱,我回答是30元。她又说系统在网上都能下载,应该是免费的,她想让我给她免费装个系统,听到这里,我就没有同意,店里没有免费的服务,就这样,她就自己把电脑的充电器插到了我的店里插线板上拿出手机开始研究重装系统了,从傍晚四点钟到我店里,到六点钟两个小时研究,边研究还边询问我怎么下载与装系统,我当时就是不说话,因为我就是靠这个吃饭的。

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开机51秒。

逼到没办法了,这位客户当时也是急的直挠头,他就问我能不能给她优惠一点价格。我当时也是一口回绝了,这位客户当时又开始跟我问我装系统会不会删除资料,她的电脑里面有很多资料需要用到,如果要是重装系统,能不能不动资料。听到这里,我当时就直接赶人了,装个系统30元,磨磨唧唧半天,而且还有很多的资料需要导出导入的,不是麻烦,而是这位客户从一开始就说这个说那个的,把我搞烦了,要是开始很爽快的话,导资料当然是可以的,经过客户的来回折腾,我就知道这位客户是个不好惹的主,要是跟她有什么交易,电脑出问题了,到时候还不得天天找我麻烦,本来30元就没有多少钱,因为这个跟她有什么纠纷就不值当了!

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最后我就没修电脑让她走了。

不过,我又不能直接赶人,我就跟她说我的电脑系统U盘坏了,让她直接去其它地方去维修了,但是这位客户却赖着不想走,她说自己的鼠标右击不灵,摄像头有问题,让我先给她修一下,我立马回绝了,我就说自己马上要回家吃饭了,来不及修,这才把她赶走,我认为这样的客户真的不是来修电脑的,就是来捣乱的!如果换做是你,碰到了这样的客户,你会怎么做呢?欢迎留言评论!

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