“多亏了车站工作人员，谢谢你们的帮助！”9月30日下午3点15分，在南通汽车客运东站站前工作人员的帮助下，一对盲人母女顺利坐上前往启东的班车。

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当天下午3点左右，一对盲人母女手柱拐杖，慢慢摸索进入车站售票大厅。车站青年志愿者蒋伟见状主动上前询问，母女二人表示要前往启东，但不知该如何买票及乘车。蒋伟听后，立即搀扶她们到售票窗口，买到2张前往启东的汽车票。

“上台阶了，慢点、小心……”“上车了，右脚再往前迈一点……”车站值班站长江洁、党员陈红接力将这对盲人母女检好票送上车，并委托该车司机接力照顾。“谢谢你们，虽然我们看不见，但心里充满了阳光，下次出门还来你们车站乘车。”顺利上车的盲人妈妈激动地说。从进站、购票、检票到上车，站前工作人员细心周到的服务，让这对盲人母女感激不已，同时得到了其他乘车旅客的点赞。“当特殊旅客遇到困难时，援手相帮人人都会，我们只是做了客运人应该做的事。”江洁如是说。

据悉，南通汽车客运东站每天都有10多名像江洁一样的党员，在各自的岗位上帮助有需要的旅客。同时，还组织党员和团员青年志愿者在候车室流动服务，帮困难旅客拎行李、端茶送水、答难解疑等，为来往旅客提供“幸福快车 爱播一路”的温馨服务。