极目新闻记者 张奇
10月2日下午,湖南湘西州墨戎苗寨景区内,几名游客在未购买门票的情况下进入景区,并与工作人员争执时大喊:“你们是不是穷怕了?”这在网络引发热议。
3日下午,景区负责人回应极目新闻记者称,景区旅游业带动全寨近千人就业,30元的门票价格并不高,但对全寨很重要。
墨戎苗寨景区(图片来源墨戎苗寨官微)
游客未购票进入景区引发争吵
据报道,10月2日,几名游客闯进湖南古丈县墨戎苗寨景区,被安保人员发现他们没有门票,双方随后发生争吵。有游客对工作人员大喊:“你们是不是穷怕了,这都收钱?”
3日下午,极目新闻记者联系上景区工作人员张女士及负责人龙先生。据张女士介绍,发生争吵的位置是在景区内,此前工作人员已提醒过几名游客需要买票才能进入,但几人未购票,安保人员发现后追了上去,随后双方发生争吵。张女士称,景区工作人员曾报警,在警察到来之前,这几名游客离开了景区。
龙先生介绍称,事发2日下午2时。古丈县居民进景区不用门票,凭身份证从居民通道走就行,几名游客就从居民出入口进入了景区。安保人员发现异样,便追上了他们。
张女士还称,几名游客曾表示以为不需要购门票。“他们说,自己刚从凤凰古城过来,那边说到这边所有景区都不需要购买门票。”
3日下午,记者查询美团及携程旅行发现,湖南当地有多个旅行社提供了多种跟团游打包方案,包含张家界天门山、湘西凤凰古城等景点,其中有许多方案包含墨戎苗寨景区。记者拨打了几家旅行社的电话,工作人员均表示,如果购买跟团游服务,则墨戎苗寨景区是免费的,游客不需要自行购票。
龙先生介绍,如果游客参加跟团游,则由导游按人数购买团体票,而导游会拿到对应人数的参观证。但是,这几名游客未能提供相关证明。
景区称30元门票价格并不贵
游客“穷怕了”的怒斥,在网上引起较大反响。有网友认为,30元的门票钱都不愿出,这几人才是小气;也有网友留言称,国内部分景区随意开发,随便找个地方圈起来就收钱,十分不合理。
墨戎苗寨景区(图片来源:墨戎苗寨官微)
墨戎苗寨景区的门票价格为每人30元。极目新闻记者查询发现,网络上,游客对该景区存在不少质疑的声音。美团和携程旅行上,墨戎苗寨的“差评”均占比12%至13%。有用户指出,该景区存在欺骗消费者的情况;也有用户表示,在景区的体验不如预期。不过,多数用户表达了对景区的喜爱。
对于墨戎苗寨景区是否该收费的争议,负责人龙先生回应极目新闻记者称,景区是3A级景区,又带动了900多人就业,为了养活员工,景区需要收取门票费用。龙先生认为,30元的门票价格并不贵。
3日下午,极目新闻记者联系上古丈县文旅局一位副局长,其表示已向景区负责人等3名人员了解情况。该副局长称,文旅局没有接到游客针对此事的投诉,如果游客对景区有任何意见,可以向他们反映。
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2名游客在湖北武当山游玩时迷路,被困山中。武当山特区公安局民警联同消防队员、景区工作人员连夜上山搜寻,历经6个小时,终于将被困游客全部安全解救。
父子俩徒步涉入未开发区域,深夜被困山崖
“我们从金顶景区徒步下山已经走了近5个小时,被困在一个山顶,四周都是悬崖,远处能看见一条河。”10月2日17时50分许,武当山旅游经济特区公安局接到报警称,两名游客在金顶景区朝南岩景区方向徒步下山,因涉足未开发区域被困山崖,请求公安机关救援。
天色渐晚,为了尽快找到失踪者,以便在最短时间内开展有效搜救,民警通过手机联系被困群众。
因山里信号差,在时断时续地通话中,始终无法判断两名游客具体被困位置。在搜寻一段时间后,民警也未能联系上对方。最后经反复研究分析,判断两名游客大致被困位置——武当山榔梅祠对面的一个山顶处,距搜寻队员直线距离约2公里,此处海拔1000米,地形杂、地势陡,山间沟壑纵横,无路可走。
两次救援失败,救援人员兵分两路成功救援
由于深山中悬崖峭壁,研究救援路线后,一支由20人组成的搜寻队立刻朝山林深处缓慢行进,途中队员们不停借助强光手电、喊话等方式来搜寻,晚上8时30分许,在临近水库附近的一处山崖上,救援人员喊话得到了被困人员的回应。
此时武当山天气潮湿,夜晚山顶气温不到10摄氏度,被困人员也没有携带必要的食物、衣物,加上被困人员疲惫、恐惧、饥饿、饥渴等,这让熟悉山里情况的搜救民警官超焦急万分,他们十分清楚受困者此时此刻所处的险境,搜救工作刻不容缓。
“水库周边都是悬崖,过不去。”救援人员两次试图攀上水库附近的山路,都失败了。
在稳定被困人员情绪后,救援人员分析研究周边路线后兵分两路继续开展搜救,一路队员沿水库边继续探路,另一路队员从七星树朝山林行进。深夜中,救援人员一路相互鼓励,深一脚、浅一脚,一刻不停疾行在密林和山路中,期间数次因山坡湿滑摔倒。
“找到了!”第二队救援人员经过1个多小时的搜寻,于晚上11时30分发现了深处绝境、几乎绝望的被困游客谢某父子,按照原路将他们安全护送到南岩乌鸦岭平台,在确认被困人员未受伤后,将他们安顿在附近宾馆。
警方提醒,千万不要进入未开放区域
10月3日凌晨1时许,记者在武当山南岩乌鸦岭见到了两名被困游客,他们满身泥巴,衣服也湿透了,但脸上露出脱险后的欣慰笑容。
被困一晚,滴水未进!时隔十多小时,终于吃上了可口的饭菜。提起此次登山迷路,父子俩心有余悸。
“非常感谢武当山公安民警和景区工作人员,没有大家连夜相助,我们可就危险了,以后再也不犯这样的错误了。”游客谢先生说,两人游览完金顶后,本来想徒步下山,为了赶时间,抄小路进入未开发区域,直至走到一处山顶后才发现已无路可走,在来回摸索了近1个小时也没有找到下山的路,只能报警求助,所幸被救,不然后果不敢想象。
民警对父子俩人私自进入未发开区域导致被困山林的行为进行了批评教育,同时也提醒各位游客,登山被困的事件时有发生,有的甚至因此受伤,游客在登山时一定要注意景区设置的安全提示牌,不要进入未开放的区域,以免发生意外。