近日,永辉超市CEO李松峰新官上任三把火,在内部全员信中表示,永辉将朝着“一个以生鲜为基础,以客户为中心的全渠道数字化零售平台”的新战略方向前进。

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然而,永辉超市2021年上半年营业收入468.27亿元,同比下降7.30%;归母净利润亏损10.83亿元,较上年同期的18.53亿元同比下降158.41%。

这是其上市11年以来第一次亏损。雪上加霜的是资本市场的“喋喋不休”。自2020年以来,永辉市值已足足蒸发约700亿,不足强盛时的三分之一。

京东和腾讯两位股东却无能为力。辉超市为何亏损,能否扭转局面?

永辉超市亏损三大主因

自改革开放以来,我国零售业在流通中的地位不断提升,首先得益于上世纪90年代初连锁经营发展,超市、大卖场、便利店、购物中心、奥特莱斯、专业专卖店等众多新业态不断涌现,通过连锁经营实现了规模化发展。2001年,永辉超市应运而生,2010年,永辉超市顺利登陆上交所,张轩松身家超50亿。到2018年,永辉超市销售额高达767亿,门店总数多达1275家。

永辉超市上半年亏了-10.83亿元

永辉超市为何出现亏损?有以三大原因:

➊永辉出现巨额亏损的原因有很多,其中一个重要的原因就是社区团购兴起。这些社区团购背后站着多是互联网巨头,像美团、阿里等,不仅实力雄厚,而且瞄准易吸人气的生鲜市场,进行巨额补贴。作为距离菜篮子最近的生鲜超市,价格生鲜更敏感,当年它就是靠生鲜在福州起家,并快速铺向全国。

一年来,疫情加速了社区团购崛起,社区的团购,贴近社区百姓生活,快狠准的入场,“橙心优选”、“美团优选”等,令人眼花连乱,手机下单,24小时内甚至用不到24小时就有人将新鲜的蔬菜水果送到社区门口,不得不说直接降维打击,让靠逛街吸引客流的永辉超市倍感失落。

要知道,永辉超市的立身之本是:“邻近社区+生鲜引流”。前些年,永辉超市正是凭借这两大利器,打败众多传统大卖场。但是面对社区团购,永辉的两大利器毫无优势可言。

甚至在疫情略有好转的当下,消费者们也已然习惯了可以直接送上门或到店即取的生鲜购买形式。虽然绝大部分的电商平台和社区团购平台都还处于“入不敷出”的状态,但未来多业态并存似乎已经成为发展趋势。

永辉超市没能及时调整策略,出现亏损是难免的。

➋转型新零售失败。紧跟阿里腾讯新零售的脚步,永辉超市2016-2020年战略喊出,新开Bravo店135家、超级物种100家、永辉生活店1000家。此后永辉超市先后推出红标店、绿标店、精标店、会员店、超级物种、永辉生活(会员店改名永辉生活)、mini店,但均失败告终。

在今年的半年报中,永辉主动关店减亏。第二季度拟关闭68家店,其中含13家Bravo门店、9家mini店、10家超级物种店及36家永辉生活店。关店数量已超过上半年新开的28家店。

③食品安全问题层出不穷。“食品安全不达标”成了永辉超市的“魔咒”。据不完全统计,2020年期间,永辉超市已被湖北、安徽、福建等多地市场监管部门点名批评,原因是其门店售卖的商品不符合食品安全国家标准。仅在湖北,2020年7月-11月,永辉超市已被点名批评4次,且是同一门店。永辉超市的门店环境也多次被曝光:员工将冻鸡腿砸在地上解冻、穿鞋脚踩冷冻鱼虾,以及干果货架出现蟑螂等。

屡屡爆出的食品安全问题说明永辉超市的内控体系与采购团队存在一定的管理纰漏,而究其深层次原因还是跟盲目扩店有关。门店高速扩张,而质量监控没有跟上门店扩张步伐有关,对采购等关键岗位人员的把控力不够。

永辉或重蹈国美覆辙

创立与1986年的国美家电,曾经是家电市场的强者。2002年国美跃居家电百强第四名,全国销售额超过100亿。

2003国美以年销售额177.92亿元、位居第三,在中国家电零售业中位居第一。2004年6月国美电器在香港成功上市。到了2006年,国美以年销售额869.3亿元位列第一。

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在2011年,国美提出线上线下融合战略,建立了国美电器网上商场,经过一年“烧钱模式”,造成国美上市8年来首次净亏损,只好收缩电商业务,开始转为线下门店。从此,开启了国美慢慢亏损路。

今天,尽管黄光裕出来了,但是物是人非。国美的黄金季节一去不返。

公开资料显示,2021年8月底,在香港联交所上市国美零售(00493)2021年半年报显示,公司上半年营业收入260亿元人民币,上半年亏损额19.74亿,较去年同期26.23亿元亏损额收窄近25%。

从2017年开始苏宁和国美业绩分道扬镳,一方面是国美的连续亏损,另一方面苏宁业绩猛增,到2018Q3已达到61.3亿元。分渠道来看,线上流量在过去的几年虽然在不断攀升,今天已接近天花板,互联网红利正在逐渐消失,这是趋势。

更为可怕的是,电商在线上业务遇阻后,电商o2o模式再次回归。苏宁云商在模式上远比国美具有竞争力。

从目前国美市场地位来看,一份《2020年第三季度中国家电市场报告》显示,国美零售家电市场零售额规模仅仅占据全市场5.18%,京东则为26.97%,苏宁易购为20.98%。

永辉转否会重蹈国美的覆辙?生鲜电商是这两年最为火热的赛道,金主“爸爸”腾讯和京东都在永辉超市这一笔投资上,都能创造了超高回报。

然而潮水褪去,谁在裸泳一看便知。对于永辉超市来说,当下,大店+小店、线上+线下的形态组合成为永辉的主要驱动力,继续做好线下生鲜加强型超市的同时,如何更好地融合线上、实现到家成为关键命题。

社区经济正在回归,超市仍是百姓刚需,线上人口红利已到天花板。永辉超市能否通过数字转型在下一个财年扭亏为盈,还需观察。