相信不少人在经过职场的几年打拼后,凭借自己的能力受到领导的赏识,从基层脱颖而出,提拔为部门主管。当然我也有过类似的经历,从员工到部门主管,不只是身份上的转变,更多的是从思想、做人、格局、工作方法、态度等方面的一种改变,今天我们就来谈谈从员工晋升为部门主管后明白的一些道理:

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人际关系的转变

基层员工的人际关系比较简单,主要面对的是同事、客户以及自己的直接领导,能打交道的就多说几句,说不到一起的,那就不用理睬他。但作为一个管理者,你的人际关系就比较复杂了,并不是说你讨厌谁不喜欢谁就不和她来往,而是你必须要混这个圈子,哪怕是你嫉妒的排斥的人,在表面上你还得表现出人来熟,跟谁都称兄道弟一片热情。因为在这个圈子里面存在相应的利益关系,除非你想被别人边缘化,否则你必须要有一个好的人际关系做基础。

学会推功揽过

基层员工的心态是我干多少活,就拿多少钱,你让我拿一份工资操两份工作的心,对不起这个不可能,但涉及到个人利益方面,是能争就争,比如什么优秀员工、现金奖励等等。但一旦成为管理者后,就必须要学会推功揽过,好的方面必须让给员工,有过错黑锅就要自己背,只有这样你才能笼络人心。而且一个管理者不能紧盯着自己个人的绩效,而是着眼于整个部门的绩效,如果部门的效益不好,你怎么向下属争取利益,下属得不到实惠,他又怎么能听你的领导怎么替你卖命?

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强大的抗压能力

当员工最感触最深的就是领导不断的给自己加活,还不断地要求加班,对员工非常严格,稍微哪做的不够,就是一顿批评,总感觉领导好像找自己事儿一样,认为领导做人不地道。其实自己一旦成为领导以后,你会明白,对员工的批评相当于你现在的职位,那只能是温柔的谈话。如果目标完成不了,上级领导就认为你管理不到位,能力不行,人家才不听你的原因,你会被更高的领导批评斥责,那种力度一点不亚于员工所受的批评,完全有过之而无不及,如果你再有点玻璃心,自尊心比较强又比较敏感,估计跳楼的心里都有,你会明白,员工所挨的骂其实一点儿都不算什么。

以身作则增加威信

自己当基层员工时,领导和那些优秀员工是自己学习的榜样,但一旦成为领导以后,你会明白,自己是他们学习的榜样,你必须更加的严格要求自己,因为你自己都做不到,凭什么要求别人去做到,只有以身作则才能增加工作中的威信。

工作思想的转变

当基层员工时,只是做好自己的分内工作就行,不属于自己的工作范畴的,可以直接拒绝,各扫门前雪,其他的一概不管。但成为一个管理者后,不是说自己多做事情事必躬亲就行了,你必须利用好手中的资源,利用他人的能力帮你做事情。如果一个管理者整天还忙着具体事务性的工作,那么他的管理是非常不到位的,这样导致的结果是你替员工把工作做了,累到吐血,下属却非常的清闲,但部门的整体工作质量和效益会极其的差。

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