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珠海一酒店拒绝盲人带导盲犬入住,主人愤怒报警,酒店:没这规定

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高祖的球鞋 2021-09-28 18:14

“我是一个盲人,你是要把我的眼睛挖出来扔外面吗?”导盲犬就是盲人的眼睛,酒店不允许盲人携带导盲犬入住酒店,就意味着不让他把自己的眼睛带进去。

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9月26日,广东珠海一位患有视力障碍的杨先生被拦在酒店大堂,一番交涉后虽然同意他入住酒店,但是他不被允许像其他人一样出入餐厅和园区,酒店负责人还声称:“我们珠海没有这样的规定。”

根据网友上传的视频显示,杨先生坐在酒店大堂的长椅上,导盲犬乖乖地趴在他的脚下。他与酒店方的负责人在电话中交涉,对方称:“我们是不会强制要求你把导盲犬带离酒店的,这是可以保证的。”

杨先生听到对方这么说有些惊讶地说:“这不是你们保证不保证的问题,我们国家有法律规定导盲犬可以出入任何公共场合。”但是对方对于杨先生的话却回复:“我们查过珠海没有相关对于导盲犬的规定。”

杨先生纠正对方这不是珠海的规定,是中国残联下发的规定。酒店负责人称:“我可以告诉你的是我们的酒店,目前暂时没有宠物入住的。”负责人说出的这几句话中存在漏洞,他也根本没有意识到这个问题对于盲人的重要性。

“导盲犬不是宠物,它跟宠物的性质不同。”杨先生说道。酒店负责人还表示他们有咨询过园区,他们不允许你进去,房间包含的早餐也不允许带着导盲犬进去。

杨先生极力要求他必须要进餐厅,双方最终没有达成一致,于是他就不打算入住这家酒店了,要求退房商家却拒绝退给杨先生房费,无奈之下杨先生选择了报警。

辖区民警第一时间赶到现场,与酒店方的负责人了解情况,民警告诉负责人那是国家的规定,你肯定要遵守的。没想到负责人却说:“但是,这里是珠海,我们就应该遵守珠海的相关规定,而且珠海没有……”

还没等负责人说完话民警就说:“这里是中国,珠海是不是中国的?负责人:“但是珠海为什么没有出台这个规定?”民警:“没有就应该以国家的去执行,部门只是没有补充,导盲犬是国家允许出入公共场所的。”

最终,酒店全额退款,杨先生最后顺利入住其他酒店。

次日酒店方就此事件发表道歉声明。网友纷纷不买账,不少人质疑酒店的工作人员为什么国家都有规定他却说没有,他那句话或许让人听了太过敏感了。

(图片来源:星视频)

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