国庆节将至,为进一步保护消费者合法权益,减少消费纠纷,富川市场监督管理局结合市场消费热点及常态化疫情防控,发布国庆节消费警示,提醒广大消费者文明、科学和理性消费,依法维权。

一、旅游消费需谨慎

长假期间,许多消费者会选择外出旅游,外出旅游不能只看营销宣传单,要了解旅行社的《营业执照》《旅行社业务经营许可证》等相关资质;与旅行社签订正规的书面旅游合同,合同应对旅游的费用、行程安排、交通、住宿、餐饮、退团、合同变更、双方权利义务等事项进行约定,特别是自费项目和非自费项目,一定要明确,谨防字面歧义。

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二、食品消费重安全

节假日在外进餐时,尽量选择证照齐全、内外环境整洁、信誉度较高的餐饮单位就餐;要提前查看菜单价格,留意是否明码标价,问清价格和收费标准,加强自我保护意识;就餐时,自觉使用公筷公勺,做到文明安全就餐;结账时,注意核对价目表和就餐清单,做到明白消费。

三、网络消费须理性

近年来,电子商务发展迅猛,在为消费者带来方便的同时,以网络购物、直播带货等远程购物成为消费者投诉的多发领域。在此,提醒广大消费者注意以下几点:

1、要选择合法的购物网站,选择有第三方交易平台且经营规模较大、专业性强、经营规范、知名度高、口碑及品牌较好的专业购物网站。

2、对于网络直播带货,要冷静面对秒杀、劝诱,一定要多比较,避免盲目凑单,不要轻易相信直播间的网络广告,拒绝私下转账,慎用专拍链接,防范网购骗局。

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四、疫情防控莫放松

要充分认识当前疫情的复杂形势,继续紧绷疫情防控这根弦。严格执行当地疫情防控要求,做好自我防护,戴口罩、勤洗手,测体温、保距离。外出就餐时尽量采用自助、分餐的形式,自觉使用公勺公筷,保持一定就坐距离,严防疫情传播扩散。

五、消费凭证要保存

富川瑶族自治县市场监督管理局提醒广大消费者:在购物、就餐后要索取消费凭证,并妥善保存。当自身的合法权益受损或发现违法经营行为时,应及时拨打12315热线或登录全国12315平台(网址:http://www.12315.cn/)进行投诉举报,依法维护自身合法权益。