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希望尽快恢复......

从昨日开始,部分市民陆续收到来自哈啰出行的短信称,桂林市哈啰单车/助力车已恢复正常运营。但部分网友反应称,自己今早上班时路面上并未见到哈喽助力车。

针对这一情况,笔者咨询了哈啰出行的相关部门。针对这一情况,对方表示,目前桂林地区的助力车还处于回收保养阶段,但共享单车业务桂林地区目前已经逐步恢复正常

哈啰出行有关人士表示,因为前段时间对桂林地区的哈喽助力车及单车要进行守车回仓保养,因此从9月16日开始,桂林地区的哈喽助力车、单车逐步从市区消失。

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经过约10天回仓保养,目前自行车方面已逐步完成相应工作。因此从昨天(9月25日)起,有关方面通过相关渠道通知用户“恢复正常运营”的通知。

而针对目前桂林市区哈啰自行车数量稀少的问题,工作人员表示,因为恢复运营的单车数量较多,因此在桂林市区采取的是“逐步投放”的方式

具体做法是,先在桂林市某一辖区投放,待到这一区域的单车数目达到规定额时,便转而在下一个辖区投放。因此,工作人员请市民不要担心,单车数目会随时间推移,逐步达到符合市民需求的数量

关于哈啰单车的使用,工作人员表示。目前市民只需要“哈啰出行”APP和支付宝相应小程序搜索“哈啰出行”,便能查阅到共享单车的相应信息。自行车小程序地图中出现的“917蓝点图标”,就是能够骑行的自行车所在位置

笔者按照上述方式找到一辆哈啰自行车扫码后,果然情况同工作人员描述一样,自行车能够正常解锁使用。

而关于助力车何时能够恢复,对方表示桂林地区的助力车恢复他们暂时没有接到相应通知。市民如要了解相关事宜,可使用“哈罗出行”APP和支付宝中的“出行”小程序,在公告栏进行相应信息的查阅。如电动车业务恢复,哈啰方面会及时在此处发布公告

最后,工作人员表示,目前哈啰单车的起步价已从原来的1.5元上涨到1.8元,市民使用前务必留意相关信息变更。

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而桂林市目前除了哈啰,还有美团和青桔两大助力车。针对两者的共享交通工具何时能够恢复,笔者也进行了询问。

美团方面表示,目前因为桂林地区部分电动车处于回仓保养阶段,因此目前市区运营的车辆较少,但已在逐步恢复使用中。倘若市民需要用车,可使用美团APP-骑车-电单车地图显示为准

如地图上有“小黄车”图标,市民可进行扫码。如遇相应问题,市民可通过美团APP相应渠道进行咨询。

此外对方表示,市民行驶前要注意该车是否配有头盔与牌照。如若没有,请同相关工作人员联系

最后,美团工作人员也表示,如果回仓保养工作完成,他们会通过相应渠道进行通知,还请市民耐心等待,针对这段时间给市民造成的不便也请市民谅解。

青桔方面,对方表示目前共享电动车仍处于回仓保养阶段,何时恢复目前暂不可知。以相关通知为准。

共享电单车和自行车的出现的确方便了市民的出行,这十天确实给部分市民的出行带来了一定不便。但现在单车有了,市民可以逐步恢复正常生活了。但有一点要记得,要按规定停放!

▍内容来源:每日桂林、哈喽出行、美团、青桔官方客服

▍图片来源:见标注(其余源于网络)

▍图文编辑:扛动车跑的人字拖

▍法律顾问:阳继宁律师 | 广西嘉合律师事务所






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