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爱车过收费站被ETC横杆失控砸伤,车主讨要说法却遭收费者工作人员索赔“1个亿”?

据长江日报报道,9月26日,广东深圳一收费站,一辆奔驰SUV在通过ETC闸口时,被横杆砸中。

从监控视频来看,ETC横杆抬起后,这辆奔驰GLK打算通过闸口,但车辆刚准备通过时,横杆突然失控下落,砸在了奔驰车的前机盖部位,导致其车头左前部受损。

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随即,车主与收费站工作人员进行沟通,但在沟通的过程中却反被对方指责耽误时间。

一名身穿“高速管理”字样反光服的工作人员表示,如果确实因为收费站的横杆问题导致车辆被砸,自己可以与上级沟通,但如果没有,则耽误了自己的工作时间,“你耽误我这么多时间该怎么算?我也很忙的啊”。

这名奔驰车主表示,可以调取监控,如果自己确实耽误了收费员的时间,愿意赔偿。对于赔偿的数额,这名工作人员当即表示“1个亿”。

无论是认真也好,玩笑也罢,对于收费站工作人员的荒唐说法,网友纷纷表示难以理解,

“现在一个亿这么不值钱吗?”

“这难道不是敲诈勒索吗?”

“我想看这人怎么处理”

还有网友分享了自己的类似遭遇,“我也遇到过这样的情况,收费站机器问题,自动落杆砸到A柱,但工作人员很坦诚,经协商赔偿我800元维修费。”

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尽管收费站算不上传统意义的服务行业,但同样需要拥有良好的服务意识,因为自身的失误造成车主损失,不但不及时解决问题反而为难车主要求赔偿,这种做法着实需要考量。