对于观澜园区的员工来说,陶硕这个名字并不陌生。他经常活跃在园区的舞台,主持、朗诵、唱歌,样样拿手,是一个光鲜亮丽的“大明星”。

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但你可别以为他只是位才艺达人。现任观澜园区iPEBG事业群先锋开发制造总处运筹管理中心文宣组长的陶硕,同时还是位“管理之星”。2020年,他的基层管理经验入选集团先进基层管理案例。

陶硕是怎样成功完成从“偶像派”到“实力派”的转变的?

如愿带团队

“人不轻狂枉少年”。很多人年少时都有一段“不堪回首”的岁月,陶硕也不例外。

陶硕是湖南常德人,1989年出生。2007年8月,中专毕业的他和十几个同学一同入职观澜富士康。在iPEG组装厂生产线上,陶硕是一个调皮捣蛋、人见人嫌的惹事大王。

直到同学们陆续离职,产线“小混混”陶硕在迷茫惶恐之余“幡然悔悟”,开始思考自己的出路在哪里。放眼望去,线长是他能接触到的最令人羡慕的“大人物”。“全技员在线上被称做老大,但线长明显更威风,不管什么事,他只用动动嘴皮子就行。”

陶硕变了,从“产线毒瘤”摇身一变成三好员工。他积极主动完成各项任务,工休时间讲讲段子、表演小节目,娱乐工友、调节气氛。“浪子回头”的戏码,往往更引人注目。主管很快注意到陶硕,并将一个机会送到他面前。“让你带线,你敢不敢?”天降好事,陶硕当然没有犹豫。

但没有当过全技员、直升线长的他,没有丝毫管理经验,感觉非常头疼——原来,当线长并不是他想象中的那样,钱多、事少、权力大。保质保量完成生产排配,管好线上的30多号人、让大家各尽其能,与其他线搞好关系……凡此种种,林林总总,让他无从下手。

当线长的第一年,在厂部的10余条线体评比中,陶硕带的线因为产能不达标,排名垫底。主管经常气得当众对他大吼:“要不要干?干不了就把你换掉!”

管人到底该严厉还是迁就,该铁面无私还是以情暖人?在主管的声声怒吼中,陶硕开始思考诸如此类的问题。“知耻而后勇”的他奋起直追,一年后,终于将自己所带线的厂部排名从倒数拉正。

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但还没等他大展拳脚,2013年,周边单位不少员工调往集团在华中和华北地区的新厂区发展,空出许多职位。当时,陶硕已经在组装厂主持界崭露头角,主管觉得性格开朗、能说会道的他是做宣传的苗子,便将他调入厂部办公室,负责文宣工作。

为下属“撑伞”

刚从产线到周边部门,陶硕彻底沦为“小白”。来到新岗位的第一天,主管交待陶硕发一封邮件,他嘴上答应着“好好好,马上就发”,其实,他连电脑桌面上super notes的图标都找不到。

陶硕急得抓耳挠腮,不得不硬着头皮请教办公室的一名小姐姐。“你居然连这都不知道?”小姐姐满脸不屑地拒绝了他。虽然陶硕在生产线经过千锤百炼,心理素质非常过硬,但新同事的嘲讽还是让他觉得尴尬。

陶硕告诉自己:“没人帮没关系,我要自己学。越有挑战的事,我越要做好。”要强的他“笨鸟先飞”,通过勤学苦练、日积月累,终于熟练掌握了各项电脑办公技能。

因为自己淋过雨,陶硕立志:若有朝一日自己能再带团队,一定要为大家撑起一把伞。“自己吃过的苦,不能让部属再吃一遍。”他觉得,当主管应如是。

陶硕做到了。2014年,表现优异的他调入iPEG制造处运筹管理部;2016年,他被任命为文宣组长。提起老上司陶硕,曾经的下属、和他共事超过5年的曾海燕仍有一肚子话想说。

海燕还记得,有一次团队里有位新人在出门岗时发生异常。遇到这类问题,当事人轻则被扣工资,重则会被记过,处理起来也非常麻烦:需要到安全处查监控、填单,还要找人资部门消除异常。一看流程这么复杂,那位新同事选择直接“躺平”,放弃申诉。

陶硕得知后,默默地帮她跑前跑后,最终圆满地解决了这件事。“他对下属真的很负责,把我们都当成弟弟妹妹,对新人更是如此。每年他家里都会给他寄小龙虾,他做好了就会叫大家都去吃。”至今,曾海燕还很怀念和老主管并肩作战的时光。

霸气讨公道

作为一名基层管理者,陶硕有温度、有力量,对下属以真心相待。

李芝芝到陶硕团队一年多了。刚来时,她对陶硕的印象是“观澜园区的名嘴,擅长搞大型活动,很有才华”。一个月后,李芝芝的想法变了。

刚进团队时,李芝芝负责和生产单位对接。有一次,她要收集一个项目的资料,和她对接的是一个资历比较老的男员工。他看李芝芝是新面孔,而且不熟悉流程,非常不配合,一点儿都不给李芝芝面子,二话不说就开怼。

李芝芝觉得自己搞不定,便向对方提出建议,让他去找陶硕对接这个项目。谁知,这个“刺儿头”一听就炸了,“我跟他沟通的话,还跟你对接个毛线……”一大串脏话,劈头盖脸地泼向芝芝。

脸皮薄的李芝芝委屈极了,眼泪不由自主流出来。得知原委后,陶硕决心为她“讨公道”。他立即拨通了闹事员工的电话,指出他的工作态度有问题、没有团队协作精神,苦口婆心地劝他不要欺负新人。

对方自知理亏,在陶硕的协调下,他真诚地向李芝芝道歉,并检讨了自己的错误。主管帮忙“申冤”,让李芝芝非常感动。此时,她对陶硕的印象变成了“公正无私,让下属有安全感”。

和李芝芝不同,陶硕团队中唯二的男生夏宏文为主管贴的标签是“关心下属”“讲义气”。开展各类文康活动时,陶硕小组经常要搬运物资、设备,团队中大部分人是女生,陶硕主动带头干力气活、粗活,后来,他索性和夏宏文一起承包了这类活计,女同事们再也无需“染指”。

两年前发生的一件事,更加坚定了夏宏文的看法。

他的儿子在湖南怀化老家,与爷爷奶奶一起生活。一天晚上,他接到一个电话,家人告诉他:他8岁的儿子不小心把一枚一块钱的硬币吞进了肚子,卡在胃里。听到这个消息,夏宏文吓坏了。第二天,他乘坐最早一班高铁赶回家。

医生告诉他,孩子急需手术,手术费需要8000多元。这可把夏宏文难住了。他拿出全部积蓄,手术费还差3000多元,不得已硬着头皮找亲戚借钱。接连问了好几个亲戚朋友,大家都表示“月光”“没钱”。

最后,夏宏文想到了陶硕,便抱着试试看的想法给他打了个电话。

陶硕二话没说,马上给夏宏文转钱。孩子做完手术后,他还打来电话了解手术情况和孩子的身体状况。如今,儿子的肚皮上还遗留着一道疤痕,每当看到这道疤,夏宏文就会回想起陶硕雪中送炭的情谊。

乐于当红娘

2013年底,陶硕在一次朋友聚会中认识了同在富士康工作的女孩蒋丽群,两人开始了交往。爱做家务、有一手好厨艺的陶硕很快打动了蒋丽群的芳心,二人陷入热恋,随后携手迈入婚姻殿堂。

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婚后,为了让陶硕无后顾之忧,怀孕的蒋丽群从富士康辞职,担任全职家庭主妇。女儿、儿子相继出生,蒋丽群操持家务、照顾孩子,把里里外外打理得井井有条。如果陶硕在工作上受了委屈,蒋丽群还会偷偷给他的主管发微信,让其帮忙安慰、开导老公。

妻子体贴能干、孩子活泼可爱,陶硕的家庭生活幸福和美。自己的小家美满了,但陶硕并没有忘记大家。关心下属事无巨细的他,为团队里单身小伙伴的终身大事操碎了心。

2020年9月底,临近国庆长假,之前没说有事的李芝芝忽然找陶硕请假。陶硕担心她遇到什么急事,追问芝芝缘由。

芝芝也不瞒他:“家里给我介绍了一个相亲对象,父母非要我回去看看。”陶硕平时参加活动较多,认识不少优秀单身男青年。了解情况后,他沉思了一会儿,认真地帮李芝芝分析起来:回老家相亲,即便能成功也是异地恋,要维系感情很困难。

但如果对方也在富士康上班,彼此交往起来就方便很多,也能有更多的时间相互认识、了解。

李芝芝觉得陶硕的话很有道理。她打电话给父母,推掉了这次相亲安排。很快,陶硕就在他一手创建的“优质单身男生资料库”中搜索出一名年龄等各方面都合适的男孩,把资料发给了李芝芝。芝芝和对方互加了微信,聊得很投机。

交往一段时间后,他俩的感情迅速升温,并确定了恋爱关系。男友成熟稳重、耐心十足,还特别“贤惠”,炒菜做饭、清洁维修样样精通,李芝芝非常满意。

今年七夕,她忍不住把自己和男友的恩爱照投稿到“富士康人”微信公众号,狠狠地虐了一回“单身狗”。芝芝还打算,明年国庆节就和男友领证。

除了李芝芝,陶硕还为多名单身男女同事牵线搭桥。在他的撮合下,好几对有情人终成眷属,他也因此名声大噪,被很多同事视为“金牌红娘”。

这样的感觉,让陶硕很享受。陶硕在老家有一位远房亲戚,至今单身,平时甚少往来。知道陶硕的“功绩”后,该亲戚联系上陶硕,求他给自己介绍女朋友。

有时,在陶硕的帮助下成功脱单的当事人会给他发来感谢红包,陶硕会孩子气地把领取红包的截图发给老婆,和她分享成功当“月老”的喜悦。

7月29日是陶硕的生日,陶硕团队的小伙伴们齐心协力为他准备了一场惊喜。大家忙忙碌碌地筹备了一个星期,将场地布置得非常喜庆、温馨,还专门为他定制了蛋糕,买了他最爱吃的水果、零食。

生日当天,大家给陶硕发信息,告诉他要开相亲相爱座谈会,将他骗到生日会的现场。看到墙上“男神女神共庆生”的装饰,这时才明白真相的陶硕感动不已——外出打工这些年,除了父母和老婆,几乎没人记得自己的生日。他没想到能在公司过一次生日,并且如此富有仪式感。在吹蜡烛之前,陶硕开心得用双手画了颗心。

“今后,愿大家心向一处,越来越好。”这是陶硕对团队的期许,也是他自己的生日心愿。(作者:蒋朝云)